Há uma variedade de razões pelas quais seu curso de treinamento on-line deve ser móvel. Os funcionários precisam de suporte JIT (just in time) no trabalho. Eles estão trabalhando remotamente e precisam aprimorar suas habilidades. Talvez os funcionários queiram treinar a caminho do trabalho ou enquanto esperam uma reunião com o cliente. A lista continua. No entanto, um aspecto do desenvolvimento de funcionários que geralmente está fora dos limites para eles são os jogos sérios. Eles simplesmente não podem usar os controles do jogo ou interagir com os elementos em seus dispositivos móveis. Essas 7 técnicas de aprendizado baseadas em jogos testadas podem ajudá-lo a desenvolver treinamento compatível com dispositivos móveis para todos os membros da equipe, até mesmo funcionários remotos ou com necessidades especiais.
1. Torne os controles do jogo compatíveis com tela pequena
Os alunos não devem ter que apertar os olhos para ver pequenos botões ou blocos de texto. Da mesma forma, você não quer que eles se movimentem e rolem pela página para visualizar todos os elementos. Os controles do jogo devem ser compatíveis com tela pequena para treinamento compatível com dispositivos móveis. Evite hiperlinks e opte por botões. Mantenha as interações de arrastar e soltar simples. Incorpore links para multimídia externa que eles podem visualizar conforme sua própria conveniência; eles podem não estar em condições de assistir a um videoclipe durante o trajeto matinal. Por fim, inclua um mapa geral para que os alunos possam pular se já tiverem terminado o jogo. Eles podem querer revisitar certas partes da história/desafio para ver se melhoraram.
2. Evite botões pequenos e blocos de texto grandes
Mencionei brevemente botões e blocos, mas eles merecem sua própria seção neste guia de aprendizado baseado em jogos. Botões perfeitamente proporcionais em PCs podem ser superdimensionados em dispositivos móveis . O mesmo vale para blocos de texto. Divida os parágrafos em listas pequenas e use subtítulos para melhorar a legibilidade. Por esse motivo, você provavelmente deve evitar blocos de texto longos em todas as versões do jogo de treinamento. O diálogo com os personagens e os pontos de decisão são muito mais envolventes para os alunos corporativos. Mostrar em vez de contar faz toda a diferença, principalmente para usuários móveis que podem não ter tempo ou paciência para ler uma página de história de fundo.
3. Dê aos usuários o controle da reprodução de áudio e multimídia
As distrações são muitas. Especialmente para alunos móveis que estão com pressa e tentando realizar várias tarefas ao mesmo tempo. Eles sabem que o treinamento é importante, mas também precisam lidar com as tarefas de trabalho e ajudar os clientes. Então, dê a eles o controle dos elementos de áudio e multimídia. Eles podem silenciar o áudio e ativar as legendas? Eles podem pausar o vídeo e retomar a reprodução mais tarde? Isso também é essencial para alunos com necessidades especiais, como aqueles que têm deficiência auditiva. Eles devem ser capazes de ativar as legendas e aproveitar a experiência como todos os outros membros da equipe.
4. Permitir participação off-line
Nem todo mundo tem conexões de interseção ininterruptas. Às vezes, até o Wi-Fi é irregular. Portanto, permita que seus funcionários se aventurem offline sem perder o progresso. Para isso, você precisa de um LMS que seja compatível com dispositivos móveis e suporte conteúdo para download e/ou tenha um aplicativo nativo. Os alunos acessam o jogo de treinamento, avançam pelos níveis ou obtêm a pontuação máxima e, em seguida, ressincronizam com o sistema. Procure plataformas que apresentem aprendizado baseado em jogos e suporte responsivo.
5. Descreva o sistema de recompensas e as regras
Há um tema comum que permeia todas as técnicas de aprendizado baseadas em jogos testadas para m-Learning, que é o tempo é essencial. As pessoas estão em seus dispositivos móveis porque estão fora do escritório, precisam de suporte JIT ou não têm tempo para treinar no local de trabalho. Agilize o processo e melhore o engajamento, descrevendo as regras de participação e como você avaliará o desempenho do treinamento. Por exemplo, eles devem concluir todas as tarefas necessárias para ganhar o emblema. É assim que eles interagem com os controles do jogo e essas são as habilidades/competências nas quais eles devem se concentrar.
6. Dê a eles um propósito
Você não pode esperar que os funcionários perambulem sem rumo, mesmo que o jogo de treinamento seja imersivo e envolvente. Eles precisam saber para onde estão indo e por quê. Qual é o objetivo da atividade de aprendizagem baseada em jogos e como ela os ajudará a construir comportamentos positivos? Os funcionários ficam mais motivados a aprender se houver um método por trás da loucura do L&D. Assim, delinear os objetivos, metas e resultados desejados. Explique como o jogo sério se relaciona com seus deveres e papéis de trabalho. Quais lacunas ele preenche? Isso os ajuda a dominar talentos específicos de que precisam para melhorar a conformidade? Como eles podem medir sua própria proficiência?
7. Faça um teste (ou dois)
O aprendizado baseado em jogos pode exigir várias rodadas de revisão. Visualize atividades em diferentes dispositivos para garantir que eles ofereçam a mesma experiência. Obtenha feedback dos alunos para avaliar a recepção do seu jogo e ajustar o layout. Todos os elementos podem ser legíveis, mas ainda há outros fatores a serem considerados. Por exemplo, as caixas de diálogo se sobrepõem na tela ou os usuários devem deslizar várias vezes para acessar a seta “próximo”. Pesquisas e grupos focais são outra ótima maneira de resolver problemas antes do lançamento.
Conclusão
O treinamento on-line não deve ser reservado para jogadores no escritório ou funcionários experientes em tecnologia com hacks de acessibilidade móvel. Todos devem colher os frutos de sua estratégia de aprendizado baseada em jogos e obter o suporte contínuo que esperam. E este guia fornece todas as dicas e truques necessários para criar experiências de m-Learning que os impressionem na tela pequena, independentemente de suas preferências de dispositivos móveis, requisitos de treinamento ou limitações de tempo. Por fim, tenha em mente a compatibilidade com dispositivos móveis desde o primeiro dia, em vez de deixá-la em segundo plano. Invista em ferramentas responsivas e realize rodadas de testes para ver se seu design é adequado para todas as plataformas.
Fonte: https://elearningindustry.com/
