Começar um novo trabalho é sempre um pouco assustador, quer você esteja ingressando em uma equipe local ou remota. Há tantas coisas novas para aprender e ajustar, e pode demorar um pouco para se acostumar. É por isso que oferecer uma boa experiência de integração é tão importante. Ele pode ajudar os colaboradores a começarem a trabalhar, rapidamente se sentirem parte da equipe e serem produtivos desde o primeiro dia.
Uma boa integração deve fazer mais do que fornecer aos novos contratados o básico de seu novo trabalho. Também deve ajudá-los a entender a cultura e os valores da empresa e como é trabalhar com seus novos colegas.
Para os colaboradores que ingressam em uma equipe remota, isso é especialmente importante. Os trabalhadores remotos podem não ter a oportunidade de conhecer seus novos colegas de equipe pessoalmente imediatamente, portanto, você precisa garantir que eles se sintam à vontade para se comunicar e trabalhar com eles virtualmente.
Algumas coisas importantes compõem uma boa experiência de integração para equipes híbridas:
- Comunicação : Certifique-se de ter uma comunicação clara desde o início. Configure check-ins regulares para que você possa fazer perguntas, obter feedback e garantir que todos saibam como entrar em contato uns com os outros (e quando for apropriado fazê-lo).
- Socialização : Em segundo lugar, as pessoas podem se conhecer fora do trabalho. Isso pode ser tão simples quanto configurar chamadas sociais regulares ou organizar bate-papos virtuais para café.
- Fornecendo apoio e orientação : Forneça recursos que ajudarão as pessoas a começarem a trabalhar. Isso pode incluir uma visão geral dos sistemas, processos e procedimentos da sua empresa; materiais de treinamento; e listas de contatos para pessoas-chave em diferentes departamentos
Com um pouco de planejamento e consideração, você pode preparar suas equipes para o sucesso com uma ótima experiência de integração.
1. Certifique-se de ter um processo de integração dedicado
Depois que seu novo contratado se juntar à equipe, é importante ter um processo de integração dedicado. Isso os ajudará a entender a cultura, os valores e as expectativas da empresa. É também uma oportunidade de configurá-los com as ferramentas e os recursos necessários para serem bem-sucedidos em sua nova função.
Um bom processo de integração deve durar pelo menos as duas primeiras semanas de emprego de um novo contratado. Durante este tempo, você deve:
- Configure check-ins regulares
- Dê a eles uma visão geral dos sistemas e processos da empresa
- Fornecer materiais e recursos de treinamento
- Coloque-os em contato com pessoas-chave em diferentes departamentos
- Peça feedback e resolva quaisquer preocupações
Ao final do processo de integração, seu novo contratado deve se sentir confortável e confiante em sua nova função.
2. Comece com o pé direito com o pré-embarque
Uma das melhores maneiras de preparar sua nova contratação para o sucesso é iniciar o processo de integração antes do primeiro dia. Isso é conhecido como pré-embarque e é uma ótima maneira de ajudar os novos contratados a se sentirem preparados e animados para começar seu novo emprego.
O pré-embarque pode incluir o envio de informações sobre a empresa, a equipe e a função. Em seguida, vá além e marque reuniões virtuais com pessoas-chave e forneça acesso a materiais de treinamento.
Quando o primeiro dia chegar, seu novo contratado já entenderá o que esperar e se sentirá confiante para começar seu novo emprego.
3. Comece forte no primeiro dia de integração
O primeiro dia de integração é um marco importante para qualquer nova contratação. É a chance de conhecer a empresa e começar a entender sua cultura e valores.
Para garantir que o primeiro dia corra bem, há algumas coisas que você pode fazer:
- Faça um tour pelo escritório (se você estiver pessoalmente) ou apresente-os à equipe virtualmente
- Revise os sistemas e processos da empresa
- Configure seu espaço de trabalho e verifique se eles têm todos os recursos de que precisam
- Ajude-os a conhecer seus novos colegas
- Percorra os valores da empresa
- Esboce as expectativas
- Explicar as metodologias de avaliação de desempenho
Certifique-se de que eles saibam como entrar em contato com você se tiverem alguma dúvida
No final do primeiro dia, seu novo contratado deve se sentir bem-vindo e animado para começar seu novo emprego.
4. Adequar o treinamento para novas contratações com integração específica da função
Além do processo geral de integração, é essencial fornecer uma integração específica da função. Isso ajudará seu novo contratado a entender suas responsabilidades diárias e como eles se encaixam na equipe maior.
A integração específica da função deve ser adaptada às necessidades e à função do indivíduo dentro da empresa. Pode incluir:
- Um programa de acompanhamento de empregos
- Reuniões individuais com seu gerente
- Treinamento em sistemas e processos específicos
- Uma visão geral dos produtos e serviços da empresa
Mais importante, defina as tarefas que eles podem esperar realizar nos primeiros 30, 60 e 90 dias. Em seguida, envolva-os nessas tarefas para ajudá-los a se acostumar com os fluxos de trabalho.
Ao fornecer integração específica de função, você pode ajudar seu novo contratado a se tornar competente em sua nova função.
5. Forneça oportunidades para feedback contínuo
Uma vez que seu novo contratado tenha se estabelecido em sua função, é essencial criar um ciclo de feedback. Isso os ajudará a entender o que estão fazendo bem, onde podem melhorar e também lhe dará a chance de receber feedback sobre o processo de integração e como você pode melhorá-lo.
Existem algumas maneiras diferentes de fornecer feedback:
- Reuniões individuais : essas reuniões devem ser realizadas regularmente (semanal ou quinzenal) para discutir como seu novo contratado está se adaptando à função.
- Revisões de desempenho : As revisões de desempenho devem ser realizadas no final do período de experiência (geralmente de três a seis meses) e depois trimestralmente.
- Feedback informal : Além do feedback formal, você também deve fornecer feedback informal ao longo do ano. Isso pode ser feito por e-mail, chat ou até pessoalmente.
- Feedback contínuo sobre cursos de integração : peça aos novos contratados para fornecer feedback sobre seus cursos de integração. Por exemplo, isso pode ser alcançado por meio de formulários de discussão ou pontuações de relevância em um Sistema de Gerenciamento de Aprendizagem.
Fonte: https://elearningindustry.com/
