Learning Experience Design (LXD) é um campo dentro do design, UX (User eXprecience) / UI (User Interface). É uma combinação de design de interface de usuário (UxD), design de interação (IxD) e estratégia de conteúdo (CS).
O design da experiência de aprendizagem é uma abordagem do aluno em primeiro lugar para a criação de conteúdo de e-Learning. É um design centrado no ser humano, o que significa que todo o conteúdo é criado através das lentes da emoção e da conexão.
O design da experiência de aprendizagem pergunta “Qual é a melhor maneira de os alunos atingirem esse objetivo específico?” Empatia e compreensão vêm antes do objetivo, mas ambos trabalham em conjunto para criar uma experiência holística. É essencial, ao discutir o design da experiência de aprendizagem, entender como ele tem sua estrutura na aprendizagem experiencial.
Essa teoria tem sido aplicada à educação de muitas maneiras diferentes, mas é mais comumente usada em programas de educação experiencial.
Existem três elementos-chave para a aprendizagem experiencial: participação ativa, reflexão e avaliação. Para que uma experiência seja considerada experiencial, os alunos devem estar ativamente engajados na experiência.
Eles também devem ter oportunidades para refletir sobre suas experiências e avaliar o que aprenderam.
A reflexão é essencial para a aprendizagem experiencial porque permite aos alunos dar sentido às suas experiências e conectá-las ao que já sabem. A avaliação também é vital porque ajuda os alunos a entender o valor de suas experiências e como essas experiências podem ser aplicadas no futuro.
Existem quatro estágios de aprendizagem experiencial:
- Experiência concreta: Este é o estágio em que os alunos se envolvem ativamente em uma atividade ou tarefa.
- Observação reflexiva: Nesta fase, os alunos refletem sobre suas experiências e pensam sobre o que aprenderam.
- Conceitualização abstrata: Os alunos começam a entender os conceitos e ideias por trás de suas experiências neste estágio. Eles começam a ver as conexões entre o que experimentaram e o que já sabem.
- Experimentação ativa: Quando pegamos o que aprendemos e colocamos em prática, experimentamos diferentes técnicas e abordagens para ver o que funciona melhor para nós.
Um Designer de Experiência de Aprendizagem usa cada um desses quatro conceitos de teoria de aprendizado para facilitar experiências memoráveis e eficazes.
Assim como o designer de UX, que tem tudo a ver com a experiência do usuário, os designers de experiência de aprendizado aproveitam o ambiente de aprendizado com as necessidades do aluno para criar conteúdo atraente que envolva o público, conte uma história e transmita uma mensagem duradoura.
Eles fazem isso dirigindo uma equipe de artistas – designers de experiência do usuário (UX), designers de interface do usuário (UI), designers visuais/sensoriais e designers de interação – todos trabalhando para impressionar um público esgotado.
O que isso significa no espaço corporativo de e-Learning? Os LxDs direcionam sua equipe para fazer uma análise completa do ambiente de aprendizagem, público-alvo, o problema que o aprendizado está tentando resolver (déficits de habilidades? problemas de comunicação? falta de conscientização sobre a diversidade?), expectativas para os alunos e a melhor ferramenta de entrega para os alunos (presencial, hands-on, blended learning).
Após a análise, os LxDs começam no D em LxD: design. Esta etapa é onde eles determinam os objetivos de aprendizagem, criam esquema após esquema, desenvolvem scripts, selecionam a interface do usuário e o ambiente (baseado na web? LMS? gamificação? m-Learning?), mapeiam prazos e desenvolvem a progressão do curso e os métodos de avaliação. Após a análise, a equipe está pronta para criar protótipos e começar a desenvolver!
Então – depois que a equipe implementou o design – você acha que eles terminaram? Ainda não.
Uma grande parte do LxD é ter metas mensuráveis e maneiras de determinar o sucesso. O bom LxD usa ferramentas para acompanhar o progresso e se os alunos foram ou não capazes de aplicar as habilidades que os designers se propuseram a entregar.
Com base nesse feedback, a equipe avalia se eles alcançaram os resultados de aprendizado identificados na fase de análise – e com base na resposta, siga em frente, faça alguns ajustes ou comece de novo. O bom LxD é um processo iterativo.
Qual é a diferença entre Design de Experiência de Aprendizagem (LxD) e Design Instrucional?
Você deve ter notado que a maioria dos quadros de empregos para empresas de e-Learning lista cargos para Designers de Experiência de Aprendizagem, em vez de Designers Instrucionais comuns. Isso faz sentido, pois o foco do design instrucional é a “instrução” para o conteúdo consumido pelos alunos corporativos.
Em contraste, o Learning Experience Design é mais focado em atender às necessidades dos alunos por meio de uma abordagem holística que leva em consideração a ciência cognitiva, o design da experiência do usuário (UX), o ambiente de aprendizagem e o design instrucional.
É por isso que o processo LxD inclui muito tempo para entrar no cérebro dos alunos: descobrir quais são suas necessidades, o que os motiva, quais são os resultados de aprendizagem desejados e como mantê-los engajados. Você pode pensar no design instrucional como uma abordagem de cima para baixo, enquanto o design da experiência de aprendizagem cresce de baixo para cima, observando os objetivos do aluno através de uma lente microscópica.
Designers experientes de LxD sabem como e por que o aprendizado permanece na mente dos adultos – e quais estratégias multimídia têm o impacto desejado. Compreender as soluções apropriadas para o nível cognitivo desejado dos alunos corporativos é uma grande parte do trabalho de um LxD.
Um bom LxD é uma grande parte do desempenho do colaborador. O aprendizado digital bem projetado ajuda as empresas a reter os melhores colaboradores, moldar o crescimento dos colaboradores; criar uma cultura empresarial mais conectada; promover a inclusão; aumentar a segurança do trabalhador – e até aumentar a receita. Pense no potencial de receita de um programa de treinamento de vendas bem projetado.
Como é um ótimo LxD?
Como dissemos antes, um ótimo LxD tem tudo a ver com alcançar os resultados de aprendizado desejados: deve ser relacionado à experiência deles e incentivar os alunos a assumir riscos e resolver as coisas por si mesmos.
Visualmente, o ótimo LxD usa gráficos relevantes que suportam a mensagem. Em vez de sobrecarregar os alunos com muito texto, o ótimo LxD usa uma variedade de dispositivos – gráficos, áudio, gráficos e animação – para transmitir o que está dizendo. A gamificação é uma ótima maneira de envolver os alunos por meio de elementos de jogabilidade, como emblemas, pontos, histórias e níveis.
Um ótimo LxD também permite que o aluno esteja no controle, navegando pelo curso na ordem que preferir. O Great LxD também mergulha o aluno na experiência de aprendizado por meio de cenários e simulações da vida real.
Finalmente, ele atende os alunos onde eles estão, envolvendo e motivando diferentes tipos de alunos por meio de uma abordagem de aprendizagem combinada que acomoda alunos que preferem interação face a face e alunos que desejam a liberdade de aprender em seu próprio ritmo.
Unindo Tecnologia de Aprendizagem e Design de Experiência de Aprendizagem
A ciência da aprendizagem nos diz que a tecnologia de aprendizagem deve ser uma parte importante de qualquer equação de projeto LxD. Os dias de participar de workshops ou clicar em slides são arcaicos (e nada atraentes), especialmente em comparação com as ferramentas de aprendizado disponíveis agora.
Ao desenvolver e-Learning para clientes, os melhores LxDs lembram que LxD é um design centrado no ser humano. O aluno está trabalhando em uma intranet corporativa ou em um Sistema de Gerenciamento de Aprendizagem? Os alunos podem acessar o Vimeo? Que tipo de suporte em tempo real está disponível?
Ao prestar atenção ao ecossistema do aluno e aplicar as mais recentes tecnologias de aprendizado – juntamente com o que eles já sabem sobre UX, design de interface do usuário, ciência do aprendizado e design instrucional, os LxDs podem criar um desempenho de eLearning esgotado para clientes que conta uma história envolvente , cria memórias e ajuda as empresas com seus resultados.
Fonte: https://elmlearning.com/
