O metaverso apresenta-se como uma nova Internet ou a próxima evolução da Internet. O novo ecossistema tem, segundo seus defensores, todos os condicionantes para significar uma transformação. E isso vai ocorrer em várias áreas, como relações sociais ou serviços empresariais, inclusive comércio eletrônico. Até a publicidade – uma das principais fontes de receita para gigantes da Web 2.0 como Facebook e Google – passará por mudanças profundas.
Um ecossistema econômico próprio
Um dos objetivos ao criar o metaverso é que ele tenha uma economia própria. Ela estará ligada à economia do mundo real, como poderia ser de outra forma, mas terá seus próprios mecanismos de geração de riqueza e possibilidades de gastos. E isso implica despejar nessas plataformas um pouco – ou uma grande parte – do que está na Internet hoje. Estamos falando de comércio eletrônico, compra e venda de produtos digitais ou dinâmica da publicidade.
“As oportunidades econômicas [nos metaversos] são muito baseadas na experiência que as empresas têm obtido da Internet tradicional, até mesmo da realidade aumentada. Mas o conceito de metaverso abre ainda mais a acessibilidade, sem limitação de idiomas, de como exibir informações nas telas 2D de computadores e smartphones. Então agora, a olho nu, você pode visualizar centenas de prateleiras de produtos como se estivesse fisicamente lá ”, diz Sergi Florensa, CEO da Wion, especializada em realidade virtual e cada vez mais trabalhando com metaversos.
O e-commerce, portanto, tem uma nova vitrine, mais envolvente. David Alonso, diretor do Curso de Graduação em Design e Desenvolvimento de Videogames e Ambientes Virtuais da ESNE, explica assim: “As experiências de compra abrangerão um amplo leque de possibilidades, especialmente para varejistas que já estiveram envolvidos na evolução do digital canal de vendas para omnichannel”. E acrescenta que isso vai oferecer uma nova dimensão aos vendedores: “Ser capaz de representar os ambientes dessas empresas de forma virtual e conceituar a sua presença sem depender de espaços físicos é uma nova forma de gerar um valor de marca que transcende tudo o que temos visto até agora”.
Bens digitais
Um dos principais motores econômicos do ecossistema do metaverso serão os bens digitais. Eles vêm do mundo dos games, mas com o metaverso você pode ganhar novas qualidades e apreço. Eles podem até ser afetados por novas tecnologias, como o blockchain. “A associação entre um bem digital e seu comprador por meio de um ‘contrato inteligente’ de blockchain, que autentica tanto a transação quanto sua propriedade, permite que o valor do bem cresça exponencialmente, devido às diferentes formas de monetização que eles oferecem tanto no mercado oficial quanto no secundário ”, comenta Alonso. “A interoperabilidade de um produto entre os diferentes mercados será fundamental nesses processos.”
O diretor do Curso de Graduação em Design e Desenvolvimento de Videogames e Ambientes Virtuais da ESNE aponta que, se os produtos digitais forem baseados em blockchain, seu valor flutuará menos. Embora isso não seja uma garantia, já que os próprios metaversos dariam origem a mercados secundários, onde os bens se valorizariam com base na oferta e na demanda.
Publicidade
Um dos fatores econômicos mais interessantes é o da publicidade. A empresa que no momento tem apostado com maior decisão pelo metaverso foi o Facebook, agora Meta. E seu negócio tradicional é a publicidade. É concebível que uma parte significativa deste novo espaço digital seja sustentada por receitas publicitárias.
“No campo da publicidade se arrisca um grande impacto”, enfatiza Alonso. “Entre outras coisas, será possível reter o usuário em ambientes vivenciais e imersivos oferecendo uma experiência personalizada, já que neste meio mais dados podem ser coletados sobre seus gostos e preferências, o que permitirá aos anunciantes oferecer segmentações mais adequadas, segundo necessidade e ambiente ou metaverso”.
Outra reviravolta nas relações sociais
O ecossistema metaverso será a evolução das redes sociais. Na Internet, passamos de sujeitos recebendo informações para gerá-las e, posteriormente, para nos comunicarmos com fluência. Agora tudo isso pode ser feito de forma muito mais orgânica, graças aos avatares e às experiências 3D, como prevêem os especialistas na nova tecnologia.
“Hoje estamos acostumados desde cedo ao conceito de poder nos comunicar com outras pessoas sem limitação de distância”, diz Florensa. “Podemos estar pensando e conversando com alguém que vive do outro lado do mundo, então não é uma novidade como conceito. Mas sim é nova a forma como acessamos, navegamos e interagimos neste metaverso ”.
A Realidade Virtual dá uma nova dimensão a tudo. Mas o caráter das relações sociais no ecossistema metaverso também será influenciado pelos novos costumes. Especialmente aqueles da geração Z e posteriores. “Esses usuários passam mais tempo e têm uma rede maior de contatos externos. Vimos também a diversificação de ambientes, de redes sociais como Discord, Twitch ou TikTok, onde passar o tempo, consumir conteúdos e interagir ”, diz Alonso, que prevê uma evolução para um ambiente de realidade virtual para se mover ao redor, observe, toque e sinta. Este último graças aos sensores táteis.
A influência dos videogames
Na realidade, o ecossistema do metaverso será baseado na experiência acumulada em videogames sociais. Alonso enfatiza que podemos imaginar como serão essas novas plataformas olhando o que já está acontecendo em parte do setor de jogadores : “Em alguns videogames como World of Warcraft, Sims, Animal Crossing, Roblox, Fortnite ou Minecraft, o O próprio sistema de jogo tornou-se um ambiente social, onde o jogador passa o tempo interagindo por meio do videogame sem ter que perseguir um objetivo de jogo puro por meio de mecânicas estabelecidas no início ”.
Alonso prevê que os metaversos abordarão as experiências que esses videogames já oferecem às suas comunidades de jogadores ou torcedores. Eles não são apenas um lugar para se divertir jogando, mas um espaço para interagir com os outros jogadores.
Florense, da Wion, faz uma previsão que nem sempre está na pauta. Afirma que nem todos os metaversos serão constituídos por avatares. Ou nem todas as partes do metaverso. Pois bem, a representação dos usuários através dessas figuras nem sempre será necessária. “Além disso, atualmente existem várias limitações quanto ao número de usuários que podem interagir ao mesmo tempo, tanto por meio dos servidores quanto pela rede de transmissão de dados”, destaca.
Entretenimento digital
Há cada vez mais entretenimento digital em nossas vidas. E com metaversos a intenção é aumentar. Além do mais, a ideia é que boa parte das possibilidades de entretenimento digital se concentre nessas plataformas.
“A sociedade em geral já está acostumada a acessar conteúdos de forma digital. Durante anos ainda será feito a partir de um computador e smartphone, mas aos poucos os avanços em óculos e dispositivos de navegação vão ganhando espaço, para poder acessar e interagir com metaversos e entre pessoas digitais ”, afirma Florense.
“Metaversos, entendidos como ambientes 3D, oferecem infinitas possibilidades onde podemos jogar ou escapar de salas como se estivéssemos fisicamente dentro”, diz Florense.
“A nova forma de entretenimento que permite este advento dos metaversos nada mais é do que permitir experiências em que o consumidor escolhe voluntariamente o acesso a um ou outro metaverso, o tempo que passa nele e a forma de se relacionar com eles”, sintetiza Alonso.
Experiências físicas transferidas para o mundo digital
Dentro do entretenimento digital, as experiências físicas são transferidas para o mundo virtual. Isso não significa que essas experiências físicas estão condenadas a desaparecer, longe disso. Mas agora haverá mais possibilidades.
“Com a exibição das informações em 3D e a possibilidade de navegar e interagir com elas, novas portas se abrem para melhorar a experiência do usuário”, comenta Florense. “Podemos ter guias em museus, assistentes em lojas, feiras, eventos e concertos”. Será possível fazer um tour de realidade virtual por museus, destinos turísticos ou assistir a shows de casa. Essas são algumas das experiências que até agora estavam limitadas ao mundo físico. Mas o ecossistema de metaversos abre todo um leque de possibilidades nessas áreas.
A Educação no metaverso
Com certeza no setor educacional o metaverso também ocasionará transformações. A ideia mais fomentada no momento é desenvolver, aperfeiçoar e popularizar as ferramentas de ensino híbrido, de modo a criar na próxima década um modelo de estudo mais sofisticado do que o presencial.
Referência: https://blogthinkbig.com/
