Assim como o termo “ciberespaço” conota um conceito de um mundo digital on-line interconectado, separado e distinto do mundo real, o Metaverso também é uma construção digital. No entanto, o Metaverso é um paradigma digital “híbrido” no qual objetos digitais são usados para representar pessoas, personas, lugares, conceitos e situações reais.
Em um nível muito básico, os ávidos jogadores de vídeo-game já experimentam uma versão do Metaverso enquanto exploram seus ambientes de jogo 3D usando avatares e representações holográficas de si mesmos (suas personas/personagens de jogo). Estender ainda mais esse caso de uso e entrar no domínio do Treinamento e Desenvolvimento (T&D) não é um esforço tão grande da imaginação.
Como o Metaverso afetará o T&D?
T&D tem tudo a ver com abrir a mente para novos pensamentos e ideias. Quando combinados, o Metaverso e o aprendizagem possibilitam que as pessoas ultrapassem suas limitações físicas e mergulhem em novos paradigmas de aprendizado.
Sem o Metaverso, estaríamos restritos a aprender apenas o que podemos imaginar. O Metaverso pode ajudar a combinar o que é praticado atualmente – sala de aula física, aprendizagem digital individualizada e aprendizado virtual – e trazer isso para uma única plataforma. Os alunos do metaverso podem então experimentar o real em um mundo digital, o que resulta em preencher a lacuna entre uma experiência virtual e real.
Graças aos avanços nas tecnologias, como 5G, Realidade Virtual (VR), Realidade Aumentada (AR) e 3D, podemos escapar para além do reino dos dragões e goblins. Agora é possível escapar para um universo virtual (o Metaverso) e obter uma compreensão melhor — mais imersiva e interativa — de pessoas, lugares e eventos reais. Da ciência e das artes à medicina e história, o Metaverse leva o aprendizado a um nível totalmente novo.
O que impulsionará a adoção do Metaverso em T&D?
Um dos principais impulsionadores do T&D baseado no Metaverso provavelmente será o aprendizado virtual e imersivo. Há amplas evidências que apontam para o fato de que o treinamento em Realidade Virtual é uma das modalidades de treinamento mais impactantes no ambiente de aprendizagem atual. O mundo é agora um local de trabalho global, onde os funcionários cruzam fronteiras geográficas (virtualmente) várias vezes ao dia para interagir com colegas. As oportunidades de T&D baseadas no Metaverso, portanto, orientarão como os empregadores treinarão universalmente a força de trabalho global por meio de experiências contínuas.
Outro fator é a popularidade pós-pandemia dos locais de trabalho híbridos. Agora, com a força de trabalho híbrida mais enraizada do que antes, onde alunos e treinadores estão remotos, o aprendizado virtual imersivo adquiriu maior importância. Embora o tempo e a distância separem as forças de trabalho híbridas, a união do Metaverso e do aprendizado ajudará a tornar a educação da vida real, interativa, prática e presencial mais acessível a todos os participantes.
Outro motivador é a necessidade de os treinadores oferecerem melhores experiências de treinamento. Em um esforço para manter os colaboradores remotos engajados e motivados, as equipes de T&D aproveitarão o Metaverso para oferecer um treinamento mais realista. E à medida que as grandes empresas de tecnologia incorporam o Metaverso em suas ofertas, isso levará ainda mais as organizações centradas no aprendizagem a adotá-la.
Quais são as vantagens do Metaverso em T&D?
O Metaverso aproxima as experiências virtuais e simuladas das experiências da vida real. Combinados, o poder do Metaverso e da aprendizagem tem um tremendo potencial para T&D.
- Oferecer aos alunos experiências mais realistas do que o treinamento atual de VR ou AR.
- Oferecer uma alternativa segura e mais econômica para os alunos praticarem e falharem enquanto aprendem.
- Para alunos híbridos, o Metaverso atuará como um ponto de encontro para pessoas, processos e situações – em diferentes regiões geográficas e fusos horários. As interações do Metaverso ajudarão a superar essas divisões.
- A mistura de aprendizagem e jogo ajudará os alunos a adotar o e-Learning habilitado para Metaverso mais prontamente do que com o treinamento baseado apenas em VR ou AR.
- Visualização de maior qualidade, conteúdo mais imersivo e melhor interatividade no Metaverso farão com que os funcionários híbridos se beneficiem da aprendizagem sob demanda e no fluxo de trabalho (LIFOW).
Estudos provaram que o treinamento baseado em RV funciona quatro vezes mais rápido, com os alunos 275% mais confiantes na aplicação do aprendizagem. Com o Metaverso e suas modalidades de entrega de treinamento colaborativo e imersivo relacionadas, as vantagens do T&D são ilimitadas. Quase todos os aspectos de T&D se beneficiarão do Metaverso – desde a entrega de instruções até testes e avaliação, feedback e outras formas de interação aluno-treinador.
Onde está a indústria de e-Learning?
Em uma escala comparativa, o Metaverse de hoje ainda está em um estágio exploratório de como serão seus recursos de e-Learning nos próximos anos. É provável que esteja em um nível semelhante ao que o e-mail estava para a Internet – em comparação com os recursos de mensagens instantâneas e mensagens de texto de hoje. No entanto, grandes empresas de tecnologia já lançaram ferramentas e produtos, como o Microsoft Mesh, que estão fornecendo aplicativos de negócios do mundo real e estão prontos para mudar o setor de e-Learning.
No curto prazo, esperamos que as organizações adotem uma abordagem de “esperar, assistir e aprender” ao e-Learning baseado em Metaverso. Algumas escolas de negócios já lançaram campi 100% digitais. Haverá tentativa e erro à medida que as corporações desenvolvem suas próprias respostas para o Metaverso às experiências e expectativas dos alunos. Eventualmente, nos próximos anos, à medida que tecnologias de aprendizagem como o Oculus do Facebook e suas Horizon Workrooms amadurecerem, o e-Learning para Metaversa se tornará popular.
Quais estratégias de e-Learning se tornarão um pilar no Metaverso?
Embora possa haver outras estratégias de e-Learning ainda em evolução vindo para o primeiro plano, aqui estão algumas que estão imediatamente definidas para se tornarem comuns no Metaverso:
Aprendizagem imersiva
- VR/AR: Os alunos deixarão o eLearning baseado em vídeo, áudio e PPT estático para conteúdo baseado em AR/VR mais imersivo .
- Gamificação: O desafio de “engajamento” com alunos híbridos será melhor abordado por meio de conteúdo gamificado baseado em Metaverse. A RV gamificada e o microlearning gamificado serão os pilares.
- Simulações: Digitalização e virtualização de alta qualidade levarão as equipes de T&D a fazer maior uso do conteúdo simulado da vida real.
- Estratégias de aprendizado interativo (SBL/IVBL): Os desenvolvedores aproveitarão estratégias de aprendizado de última geração , incluindo aprendizado baseado em cenários, vídeos interativos e aplicativos móveis gamificados.
Aprendizagem social
As plataformas de mídia social já se firmam como uma modalidade eficaz de e-Learning. Espera-se que o Metaverse acentue e transforme a aprendizagem social integrando conteúdo mais imersivo e maior interatividade nas plataformas de aprendizagem entre pares.
Ecossistemas de Aprendizagem
Ao combinar o Metaverso e o aprendizagem, veremos mais adoção de hubs, ferramentas de suporte ao aprendizagem e desempenho e caminhos de aprendizagem personalizados. Essas abordagens ancorarão firmemente o T&D contínuo como uma estratégia fundamental para todas as organizações centradas no aprendizagem.
Um exemplo futurista de treinamento no Metaverso
Como o Metaverso está em sua infância, o mundo real ainda está se adaptando a ele. No entanto, considere um programa de indução dentro de uma organização que opera em um modelo híbrido, com equipes distribuídas em todo o mundo.
Veja como pode ser a combinação do Metaverso e do aprendizagem:
- Novas contratações são solicitadas a fazer login na plataforma Metaverso.
- Eles criam seus próprios avatares ou hologramas.
- O programa de indução é dividido em uma programação diária, com cada dia oferecendo suas próprias experiências que mapeiam uma iniciativa semelhante de indução realizada pessoalmente.
- A plataforma tem opções de interação com os pares em tempo real, em um ambiente virtual que é uma representação do escritório e suas diversas seções.
- Eles podem ir para uma sala que consiste em vários recursos pelos quais eles podem passar, como parte dos aspectos do treinamento individualizado.
- Eles podem ir às salas de reunião e interagir, conversar e discutir, tudo em um ambiente virtual com a capacidade de sair e entrar.
- Eles podem usar seus telefones para escanear códigos de imagem e códigos QR para entrar em tours virtuais do escritório. Eles farão isso mantendo consistentemente o mesmo perfil ao longo de suas interações com as plataformas e ativos digitais associados.
- Eles podem realizar atividades em grupo e praticar em cenários que podem enfrentar no trabalho real e, no processo, recebem feedback dos gestores.
Outras aplicações de L&D do mundo real, combinando o Metaverse e o aprendizado, podem envolver debriefings de projetos virtuais para que equipes geograficamente dispersas possam participar de momentos de ensino realistas e lições aprendidas. Outras oportunidades também se apresentam na certificação/recertificação e na qualificação contínua.
Conclusão
Embora tenha ultrapassado o estágio de “moda”, as equipes de T&D estão acompanhando de perto a evolução do e-Learning para Metaverso. A incorporação de tecnologias de ponta, como RA e VR para simular cenários de treinamento imersivo da vida real no Metaverso, fornece um case de negócios atraente para sua adoção. E enquanto o e-Learning baseado no Metaverso ainda está em seu estágio de formação, as organizações centradas na aprendizagem devem começar a avaliar seu uso agora, especialmente para forças de trabalho remotas e híbridas.
Fonte: https://elearningindustry.com/
