O que faz as pessoas terem tanto medo de falar em público? E mais importante, o que você pode fazer praticamente para “brilhar” quando se comunica com os outros? Vamos detalhar os três elementos principais que servem como base para ser um comunicador inspirador e envolvente – nossa confiança, carisma e coragem, para descobrir como.
Confiança
O Dicionário Cambridge define “confiança” como “a qualidade de ter certeza de suas habilidades ou de ter confiança nas pessoas, nos planos ou no futuro”.
Falta de ar, sensação de que você “não consegue pensar direito”, palmas das mãos suadas e andar de um lado para o outro são sintomas comuns de se sentir desconfortável e fora de sua zona de conforto. A razão pela qual nos sentimos assim, de acordo com “The Human Element” de Will Schutz, é porque desde o dia em que nascemos somos movidos por três medos fundamentais: o medo de ser ignorado, o medo da humilhação e o medo da rejeição.
O medo de se levantar e falar com as pessoas é compartilhado pela maioria das pessoas em quase todas as culturas. Jogue isso em um cenário em que você está prestes a fazer uma apresentação. Todos os três medos podem estar lutando por sua atenção, deixando você se perguntando “e se” …:
- Eu esqueço o que dizer.
- Eu sou julgado ou ridicularizado.
- Eu entendo algo errado.
- Eu pareço chato ou desinteressante.
- Eu flop como eu fiz da última vez.
- Não sou tão bom quanto meu colega.
- Não consigo gerenciar o público.
- Eles veem que estou nervoso.
Você não está sozinho se se sentiu nervoso com qualquer um dos fatores acima. Afinal, eles são alguns dos medos mais comuns que as pessoas têm ao se comunicar com os outros. Na verdade, a energia nervosa que eles criam é uma força que, quando aproveitada, pode ser benéfica. O importante é reconhecer que todos nós encontramos diferentes sentimentos, físicos ou mentais, quando falamos em público. Uma vez que esses sentimentos são reconhecidos, você pode fazer algo para colocá-los de lado ou gerenciá-los para que eles não afetem você (ou o público) de maneira negativa.
Aqui estão alguns exemplos de como aproveitar os medos descritos acima para uma comunicação mais impactante:
- E se eu esquecer o que dizer: Esteja preparado com conteúdo, faça perguntas ao público, conte uma história pessoal relacionada ao que você está falando ou reserve alguns momentos para reunir seus pensamentos.
- E se eu for julgado ou ridicularizado: ria disso e não leve para o lado pessoal.
- E se eu errar algo: Admita seus erros; não tenha medo de ser humano e vulnerável, corrija seu(s) erro(s) encontrando a resposta certa ou partindo para encontrá-la.
- E se eu parecer chato ou desinteressante: Conheça agora seus pontos fortes e qualidades carismáticas. Não tenha medo de se divertir, sorrir e ser positivo.
- E se eu fracassar como da última vez: pense no motivo pelo qual você acha que falhou, as lições que aprendeu e como aplicá-las para o sucesso desta vez.
- E se eu não for tão bom quanto meu colega: pense em seus pontos fortes e qualidades únicos que o tornam autêntico e especial.
- E se eu não conseguir gerenciar o público: “ Leia a sala”; mova-se (ou levante-se, se estiver em um ambiente virtual) e não seja conflitante. Descubra por que seu público pode estar se comportando de uma determinada maneira. Por exemplo, é porque eles não estão tendo a chance de contribuir? Eles são tímidos? Eles estão distraídos?
- E se eles virem que estou nervoso: abrande e faça uma pausa. Respire fundo e compartilhe com o grupo que você está nervoso. Ao fazer isso, você ganhará muito mais empatia deles e fará com que você pareça mais humano.
Entregar qualquer tipo de comunicação de forma eficaz, seja uma apresentação ou facilitar uma discussão, é alcançar um nível de confiança que nos permite ser nós mesmos e deixar nossa personalidade brilhar.
Carisma
O Dicionário Cambridge define “carisma” como “um poder especial que algumas pessoas têm naturalmente que as torna capazes de influenciar outras pessoas e atrair sua atenção e admiração”. Você prefere ser uma pessoa que ilumina a sala quando você entra… ou sai?
Carisma é deixar seu “ser” brilhar – todas aquelas qualidades do fator X que você possui, que o tornam único, que conectam e envolvem você com os outros.
Quando se trata de carisma, não é o que você faz, mas como você faz. Se você pensar em pessoas carismáticas, elas são frequentemente descritas como:
- Interessado nos outros e interessante para os outros.
- Modelos e grandes visionários.
- Otimista e feliz.
- Empático, solidário e atencioso.
- Confiantes em quem são.
- Aberto, transparente e vulnerável.
- Rápido na construção de relacionamentos e confiança.
- Apaixonado e entusiasmado.
- Narradores.
Esses são todos os traços que, ao aumentar sua autoconsciência , podem ser ajustados para ter o maior impacto e influência sobre os outros. Quando somos carismáticos e sustentados por nossa confiança, somos mais engajados. E quando somos mais engajados, nos comunicamos de uma forma inspiradora e memorável.
Pegue um amigo, colega ou até mesmo um membro da família e pratique entregar uma história ou apresentação para eles. Obtenha feedback sobre como você se envolveu com eles. Que qualidades você demonstrou? Você mostrou algum dos traços de uma pessoa carismática? O que mais você pode fazer para deixar sua luz brilhar na sala e fazer com que o público preste atenção em cada palavra sua?
Coragem
O Dicionário Cambridge define “coragem” como “A escolha e a vontade de enfrentar agonia, dor, perigo, incerteza ou qualquer um de nossos medos fundamentais”. A coragem não é sem a ausência de medo. Pessoas corajosas sentem medo, mas são capazes de administrar e superar seu medo para que isso não as impeça de agir.
Pessoas corajosas treinaram a si mesmas para administrar sua resposta emocional ao medo para que elas o administrem, em vez de administrá-lo. Da próxima vez que você for convidado a fazer uma apresentação e não estiver se sentindo corajoso, tente se perguntar:
- Do que eu realmente tenho medo? Devo ter medo disso?
- Que mal essa “coisa” pode realmente fazer a mim ou aos outros?
- O que pode acontecer como resultado de minhas ações e/ou omissões?
- Qual é a pior coisa que poderia acontecer?
A resposta lógica é que, provavelmente, não há nada a temer. Seja qual for o seu medo, ele não vai te machucar, não vai machucar mais ninguém e, na verdade, o resultado pode muito bem ser positivo.
Falar em público pode causar medo até mesmo para líderes de aprendizagem experientes. No entanto, nossa confiança, carisma e coragem podem nos ajudar a nos comunicar com impacto e influência. Não deixe que o medo detenha você ou suas ideias: é a sua hora de brilhar!
Fonte: https://trainingindustry.com/
