A maioria das organizações tem uma taxa média de conclusão de treinamento de 20 a 30%. Isso é muito baixo. A conclusão insatisfatória se deve principalmente ao fato de os colaboradores terem muitas demandas concorrentes, agendas lotadas e não terem espaço para aprender da maneira que desejam.
Mas atualmente os colaboradores querem oportunidades de desenvolvimento que levem a um trabalho mais gratificante. É por isso que muitas organizações estão procurando oferecer um melhor suporte aos colaboradores com uma variedade de métodos de aprendizado para tornar o aprendizado acessível, divertido e envolvente.
À medida que as mudanças culturais e as novas formas de trabalhar continuam a evoluir, nossa abordagem ao aprendizado também deve evoluir. Uma maneira de fazer isso é por meio de um novo tipo de abordagem de aprendizado combinado, que oferece suporte a mais colaboração, flexibilidade e personalização do que nunca.
Entenda mais sobre aprendizado assíncrono versus aprendizado síncrono, o que procurar em um LMS e por que uma abordagem de aprendizado colaborativo é fundamental para organizações que desejam promover o aprendizado em grupo.
Uma mudança no blended learning
O blended learning tradicional combina:
- Sessões de treinamento presenciais, ao vivo e ministradas por instrutor
- Sessões de aprendizado digital on-line que podem incluir áudios, vídeos e outros recursos de suporte ricos em mídia
- Tempo de autoestudo estruturado com base nas sessões de sala de aula ao vivo e nos materiais de aprendizado on-line
Hoje, os negócios e a tecnologia estão evoluindo mais drasticamente do que nunca, portanto, a aprendizagem deve ser igualmente leve. Felizmente, as organizações têm a oportunidade de repensar completamente as abordagens de blended learning para acompanhar esses tempos de mudança.
Mesmo antes da mudança para o trabalho remoto, os especialistas destacaram a importância da colaboração e da conectividade digital em vez do tradicional treinamento de cima para baixo. Hoje, os colaboradores exigem mais de seu aprendizado, mas isso simplesmente não é possível com um treinamento ditado de cima para baixo, seja pessoalmente ou on-line.
Vale a pena preservar o elemento combinado do aprendizado – dividir o treinamento em dois elementos –, mas e se não pensássemos no aprendizado como físico versus digital e, em vez disso, encontrássemos uma estrutura mais adequada para como as pessoas aprendem, trabalham e consomem conteúdo? hoje?
O novo blended learning deve combinar:
- Aprendizagem colaborativa síncrona (como sessões de vídeo ao vivo e workshops colaborativos em salas de descanso)
- Aprendizagem colaborativa assíncrona (como plataformas de aprendizagem colaborativa e feedback de colegas sobre projetos)
Essa nova abordagem se concentra em quais experiências de aprendizagem devem ser síncronas e quais devem ser assíncronas, com a colaboração como fator chave em ambos os casos.
Melhores ferramentas para construir programas eficazes de blended learning
Esteja você educando líderes sobre o valor das soft skills, fornecendo treinamento prático para representantes de vendas ou integrando novos contratados, você precisa de ferramentas de treinamento práticas centradas na colaboração. Hoje, a experiência de um aluno é tão boa quanto o kit de ferramentas de treinamento.
Então, quais ferramentas você precisa à sua disposição para construir esse novo tipo de programa de aprendizagem combinada?
1. Um Sistema de Gestão de Aprendizagem (LMS)
O Learning Management System (LMS) certo permite que você crie, gerencie e forneça conteúdo de e-Learning. As organizações usam LMSs para gerenciar e dimensionar seus programas de aprendizagem on-line.
De acordo com um relatório da Deloitte, o colaborador médio só tem tempo para dedicar 1% de sua semana de trabalho ao desenvolvimento de habilidades – cerca de cinco minutos por dia em uma semana de trabalho de 40 horas.
Um LMS eficaz e de alta qualidade pode possibilitar o agendamento de blended learning em cursos convenientes e mais curtos com diferentes modalidades ao longo de alguns dias ou semanas para aumentar a retenção de aprendizado e se adequar melhor às agendas ocupadas dos colaboradores.
Com um LMS, os colaboradores podem se envolver com seu aprendizado em seu próprio tempo e espaço. E o software pode rastrear automaticamente o progresso dos colaboradores. Ele permite que os gerentes de T&D verifiquem aqueles que pararam em determinados pontos para verificar se o módulo de treinamento é muito difícil, muito longo ou se simplesmente esqueceram de continuar.
2. Uma plataforma de webinars
Os webinars são a abordagem síncrona perfeita para preencher a lacuna entre o treinamento on-line e as sessões presenciais. É um meio ótimo que pode ajudar a aperfeiçoar a combinação e, portanto, um ajuste ideal para um ambiente de blended learning. As pessoas podem fazer perguntas, interagir e os webinars podem ser gravados para indivíduos que não podem participar.
Eles têm a flexibilidade de serem realizados de forma econômica para públicos pequenos e grandes. Ter uma plataforma para conduzir sessões de aprendizagem virtual é crucial para permitir a participação do grupo como parte de um programa de aprendizagem combinada.
Plataformas como Zoom e Livestorm são ótimas para aumentar o engajamento, principalmente porque possuem recursos como funções de bate-papo e pesquisa, pesquisas pré e pós e salas de descanso que permitem que grupos menores de pessoas colaborem e compartilhem conhecimento.
A melhor maneira de tornar os webinars parte das ferramentas essenciais de blended learning é agendá-los com antecedência em um horário conveniente para que todos evitem conflitos. Além disso, você deve enviar lembretes oportunos da sessão com um esboço do que será discutido antes da data. Dessa forma, os membros da equipe têm tempo suficiente para fazer uma pesquisa de fundo sobre o tópico e se preparar para participar fazendo perguntas que possam desejar.
Assim que o webinar terminar, certifique-se de pedir às equipes o acompanhamento de como foi o treinamento e se alguma pergunta não foi respondida durante a sessão.
3. Software de vídeo
Os vídeos de treinamento reduzem os custos e oferecem aos alunos a conveniência de aprender em seu próprio ritmo. Plataformas de vídeo como Vyond e Powtoon permitem que qualquer pessoa crie vídeos de treinamento eficazes. Mas certifique-se de escolher o formato de vídeo certo para compartilhar conhecimentos sobre o assunto. Os tipos de vídeo mais eficazes na aprendizagem são:
Storytelling – Você pode usar um formato de storytelling em vídeo para compartilhar a missão da sua empresa, valores fundamentais ou até mesmo compartilhar um dia na vida de seus colegas. Isso contribui para uma ótima experiência de aprendizado como parte de seu programa de integração.
Vídeos explicativos de gravação de tela – Normalmente, uma gravação da tela de um treinador demonstrando recursos específicos do software juntamente com a narração em áudio, as gravações de tela são altamente eficazes para permitir o aprendizado no fluxo de trabalho.
Vídeos ao vivo – Algumas sessões sempre se beneficiarão de suporte ao vivo, especialmente de um especialista no assunto. O recurso do Facebook Live é um bom exemplo de vídeo ao vivo usado para transmitir sessões que criam oportunidades para os alunos se conectarem, fazerem perguntas e fornecerem feedback.
Vídeos interativos – Vídeos interativos quebram a monotonia e envolvem os espectadores em vez de consumi-los passivamente. Normalmente, isso é feito usando solicitações de engajamento, como perguntas, questionários e afins em seus vídeos para iniciar um diálogo.
Dica: como os vídeos provavelmente serão uma parte importante da sua estratégia de criação de conteúdo, considere um LMS que facilite a incorporação de vídeos em seus cursos.
4. Uma ferramenta de autoria
Uma ferramenta de autoria é um programa que ajuda você a criar um curso digital e publicá-lo nos formatos desejados. Em vez de criar um curso por meio de códigos ou de um desenvolvedor interno, uma ferramenta de autoria permite que você use arrastar e soltar e outras interfaces amigáveis para criar um curso e enviar o conteúdo para a plataforma de aprendizado escolhida.
Enquanto uma ferramenta de autoria autônoma permite que aqueles com pouca ou nenhuma habilidade de codificação ou desenvolvedor criem cursos digitais com facilidade e rapidez, os Learning Management Systems com recursos de autoria integrados facilitam ainda mais o dimensionamento da criação de conteúdo.
Uma ferramenta de autoria é essencial para apoiar culturas de aprendizagem colaborativa porque permite que qualquer pessoa crie um curso. Isso significa que os especialistas no assunto podem compartilhar seus conhecimentos e incorporar o feedback dos colegas para se tornar uma verdadeira organização de aprendizado.
5. Uma Plataforma de Aprendizagem Colaborativa
A aprendizagem colaborativa é uma abordagem de treinamento em que os colaboradores compartilham sua experiência e conhecimento, ensinando e aprendendo uns com os outros simultaneamente. Esse aprendizado em grupo aprimora a experiência de aprendizado ao capitalizar as ideias, habilidades e conhecimento institucional de cada membro da equipe.
A aprendizagem colaborativa é uma das chaves para a aprendizagem combinada eficaz e parte de uma tendência maior para mais interdependência. As empresas estão migrando dos estilos de gerenciamento hierárquico de cima para baixo para modelos de alta responsabilidade e baixa autoridade. Hoje, as pessoas confiam mais no trabalho em grupo do que na propriedade de projetos individuais para obter melhores resultados.
Ao contrário do treinamento corporativo tradicional, o aprendizado colaborativo é rápido, democratizado, iterativo, relevante e orientado para o impacto – tudo benéfico para o blended learning.
A colaboração é o cerne do Blended Learning
O treinamento presencial pode ser difícil de executar, pois você precisa gerenciar horários variados. O aprendizado on-line também pode ser ineficiente, pois é mais desafiador manter as equipes engajadas. Mas com essas cinco ferramentas de aprendizagem combinadas que promovem a colaboração de forma assíncrona e síncrona, você cria um ambiente duplo eficiente que alcança todos os benefícios e pouca ou nenhuma desvantagem. É por isso que as equipes de T&D estão vendo isso como uma abordagem obrigatória para melhorar as taxas de conclusão do curso.
Fonte: https://elearningindustry.com/
