A maioria dos profissionais de e-Learning sempre tem dúvidas ao fazer uma estimativa – especialmente no início de um novo projeto. Isso porque estimar o tempo de desenvolvimento de um treinamento é realmente complicado.
Por outro lado, muitas vezes é necessário fazer uma estimativa precisa, como para novos produtos que não serão lançados até que todos os vendedores estejam totalmente treinados, por exemplo. Fazer uma estimativa imprecisa pode acabar colocando você na berlinda, impactando diretamente no resultado final. Ou seja, é muita pressão sobre você ou sua equipe.
Para diminuir essa pressão, há algumas considerações que você pode fazer em suas estimativas para aumentar seu nível de precisão, bem como recursos que você pode usar para ajudá-lo a fazer estimativas mais realistas. Vamos dar uma olhada em alguns deles.
Considerações do Projeto
Isso soa familiar? O cliente chega até você pedindo um orçamento para criar um treinamento de uma hora. Então você pensa em quanto tempo levou para concluir um outro treinamento de uma hora que lançou recentemente e fornece uma estimativa de tempo semelhante.
Mais tarde, surgem novos requisitos para o projeto. Agora ele precisa ser muito mais complexo e interativo do que o treinamento comparável que você mencionou originalmente. E agora você está na posição de ter que negociar com um stakeholder: ou tornamos isso mais linear/menos complexo, ou você me dá mais tempo. E no centro de todas essas negociações complicadas está a implicação de que você não fez um trabalho muito bom de estimativa.
Mas onde as coisas deram errado? Bem, você provavelmente não teve uma análise inicial suficiente para entender completamente as necessidades do projeto ou as expectativas do seu cliente. Para evitar isso, antes de fornecer uma estimativa, tente fazer perguntas como:
- Quem é o público e qual é a melhor abordagem para alcançá-los? No centro de todo o seu trabalho estão as necessidades dos alunos. Quão bem você entende o que eles precisam do treinamento?
- Quão alto é o risco deste projeto? Projetos com mais visibilidade ou impacto no resultado final podem receber um pouco mais de recursos, orçamento e tempo.
- Quão complexo é o conteúdo? Isso pode apontar para o tipo e o número de interações complexas que você precisará ter para projetar, prototipar e construir. Coisas como cenários gamificados com muitas ramificações, áudio, vídeo, etc., levarão um pouco mais de tempo para serem criados do que outros tipos de interações.
- Que tipo de processo de desenvolvimento é necessário? Muitas pessoas sentem que precisam seguir um processo fixo para desenvolver cada entrega, mas acredito que você só precisa de uma estrutura básica de desenvolvimento com estratégias que possa usar para atender às necessidades de seus projetos.
Por exemplo, se você precisar criar algo bastante complexo e interativo, poderá descobrir que o processo típico de storyboard e aprovação apenas atrapalha as coisas e não oferece aos interessados uma visão adequada do projeto.
Uma jogada muito mais inteligente pode ser trocar o storyboard pela prototipagem. Esse processo permite que você se concentre em definir primeiro as interações mais complexas ou de alto risco. Sair na frente deles pode dar aos seus stakeholders mais transparência em seu trabalho e poupar-lhe muitas solicitações dolorosas de reformulação mais adiante.
Claro, estas são apenas algumas considerações a serem lembradas; seu ambiente pode ter muitos outros fatores a serem considerados. De qualquer forma, é sempre uma boa ideia buscar entender todas as variáveis do projeto.
Abaixo, separamos alguns links* interessantes sobre pesquisas e formas para criar estimativas mais precisas:
- The Chapman Alliance: Quanto tempo leva para criar uma hora de e-Learning?
- ASTD: Hora de desenvolver uma hora de treinamento por Karl Kapp e Robyn Defelice
- Estimativas de tempo para desenvolvimento de E-Learning por Christy Tucker
- Estimar Custos e Tempo em Design Instrucional de Donald Clark
Se você quiser saber mais, confira alguns desses tópicos de discussão repletos de conselhos e links* de bônus:
- Regras de ouro para estimar o tempo de desenvolvimento do curso
- Procurando Estatísticas de Desenvolvimento para E-Learning / Conteúdo Interativo
- O storyboard economiza ou adiciona tempo ao processo?
- Quanto deve demorar?
- Escopo do Trabalho…
*Conteúdo em inglês
Fonte: https://community.articulate.com/
