Ambientes de trabalho remotos e híbridos são agora um recurso comum para muitas organizações. Com foco na flexibilidade e empresas relatando um aumento na moral e na produtividade, o local de trabalho digital parece ter chegado para ficar.
Com isso dito, líderes e gerentes de linha de frente que lideram equipes remotas se deparam com o desafio de criar oportunidades significativas de construção de relacionamentos em espaços de trabalho virtuais. As experiências de formação de equipes são importantes para estabelecer uma cultura de trabalho em que os colaboradores sintam um senso de comunidade, incentivo e colaboração. Sem oportunidades de interação casual, a quantidade de tempo gasto juntos é reduzida para incluir apenas conversas mais formais – sem oportunidades espontâneas para perguntas rápidas ou compartilhamento de conhecimento.
Então, como as organizações podem criar camaradagem em um ambiente de trabalho remoto ou híbrido com a ajuda de Treinamento e Desenvolvimento (T&D)?
Enfrentando os desafios
Primeiro, é importante abordar as dificuldades em torno da união da equipe em um ambiente remoto ou híbrido. Os seres humanos são criaturas sociais e muitos argumentariam que a interação pessoal ajuda significativamente a acelerar o processo de união e colaboração entre os membros da equipe.
Portanto, alguns dos desafios comuns que os líderes podem enfrentar ao gerenciar equipes remotas incluem o sentimento de seus colaboradores:
- Uma falta de apoio.
- Falta de clareza em relação às expectativas.
- Falta de coaching e comunicação.
Com menos tempo face a face com os gerentes, é menos provável que os colaboradores peçam ajuda ou esclarecimentos.
Além disso, tentar gerenciar um grupo de colaboradores locais e remotos pode resultar em falta de coesão da equipe, onde um grupo recebe mais orientação do que outro. Frequentemente, os colaboradores remotos podem alegar que se sentem isolados e não fazem parte da equipe – especialmente se alguns membros da equipe estiverem pessoalmente.
É evidente que, se os líderes não levarem em consideração essas preocupações, isso pode criar um ambiente de trabalho em que os colaboradores podem sentir que não pertencem e podem começar a procurar oportunidades em outro lugar.
No entanto, pelo lado positivo, é mais do que possível criar uma cultura de trabalho encorajadora e geradora de confiança em um ambiente remoto ou híbrido.
Construção de Relacionamento em Ambientes de Trabalho Remoto
A transformação para um ambiente de trabalho remoto ou híbrido não significa que as organizações tenham que abrir mão de um senso de comunidade entre colaboradores e líderes.
Considere as três estratégias abaixo para estabelecer um ambiente de trabalho remoto ou híbrido conectado e engajado.
1.Coloque um forte foco na comunicação
O foco principal para os gerentes ao construir relacionamentos em qualquer local de trabalho, especialmente os remotos ou híbridos, é dar voz a seus colaboradores e ouvir com respeito suas necessidades. Sentir-se ouvido não apenas aumenta o moral deles, mas também os líderes podem entender melhor como sua equipe está se sentindo e quais suportes realmente os beneficiarão. Uma pequena maneira de os gerentes fazerem isso é fazer uma pausa durante as reuniões ou treinamentos para perguntar o que está funcionando e o que não está. Oferecer treinamento como uma atividade de equipe desafiadora e gamificada é outra maneira de permitir que eles se divirtam e se conectem com seus colegas de trabalho, de qualquer lugar, enquanto ainda aprendem.
2.Crie um Centro de Aprendizagem Digital
As organizações devem selecionar uma plataforma de aprendizagem digital eficaz para apoiar seus trabalhadores remotos e híbridos. Por exemplo, as empresas podem usar um sistema de gerenciamento de aprendizado (LMS), que pode ser o ponto central para os colaboradores com acesso a engajamento social e oportunidades de aprendizado. Além disso, os colaboradores devem ter conhecimento de como usar as tecnologias e infraestrutura existentes. Os gerentes devem treiná-los sobre como usar todos os softwares, ferramentas digitais e aplicativos necessários na organização. Por fim, um espaço colaborativo virtual e oportunidades de orientação são vitais para apoiar novas contratações e outros colaboradores.
3.Estabeleça “Rituais Remotos”
Os ambientes de trabalho presenciais são frequentemente caracterizados por “bate-papos nos bebedouros” nos quais os colaboradores podem fazer pequenas pausas para socializar com os colegas de trabalho. No ambiente de trabalho remoto ou híbrido, os gestores podem estabelecer “rituais remotos” para realização destes. Alguns exemplos disso podem incluir bate-papos diários ou semanais, almoços virtuais e postagens de rotina na plataforma de bate-papo da organização, aplaudindo trabalhos ou esforços excelentes.
Conclusão
Independentemente de sua equipe ser total ou parcialmente remota, a construção de relacionamentos é crucial para apoiar os colaboradores em sua organização. Ao se concentrar em relacionamentos e conexões, os gerentes podem criar um senso de comunidade eficaz e acolhedor para todos, não importa onde estejam.
Fonte: https://trainingindustry.com