Um medo comum que as pessoas têm sobre o trabalho híbrido é o medo da perda de conexão.
Esse medo tem fundamento. A conexão, que nos permite realizar o trabalho de maneira eficaz e nos ajuda a compreender a situação ou perspectiva de outra pessoa, é a chave para quase todos os resultados comerciais desejáveis. As conexões impulsionam a inovação e a produtividade, estimulam um senso de envolvimento e pertencimento e permitem o pensamento estratégico .
O Oxford English Dictionary define “conectado” como “reunido ou em contato de modo que um vínculo real seja estabelecido.” A mudança em nossos locais de trabalho significa que perderemos, ou já perdemos, a oportunidade de estar fisicamente juntos. E todos nós podemos citar o que perdemos na ausência desse contato: conversa casual, a sensação de energia, a oportunidade de avaliar a linguagem corporal um do outro e o tempo compartilhado sem trabalho durante o café ou almoço ou enquanto espera pelo elevador.
Se a conexão é tão importante, líderes, equipes e organizações precisam ser criativos para mudar estruturalmente como a conexão acontece no trabalho remoto.
Como podemos ser “colocados juntos ou em contato” de novas maneiras no novo mundo híbrido? Aqui estão cinco abordagens a serem exploradas.
1.Projeto de interseções estruturadas
Muitas empresas estão explorando horários que trarão equipes inteiras ao escritório em dias específicos. Esse experimento pode ser estendido de todas as maneiras criativas: dias de trabalho conjunto para equipes adjacentes; dias de co-trabalho para turmas com capacidades compartilhadas; dias úteis para organizações de serviço que espelham dias úteis para equipes de clientes. Essas interações estruturadas podem ser virtuais ou físicas e são simplesmente momentos para trabalhar em conjunto de forma síncrona para permitir a natureza de ida e volta das conversas e diálogos em tempo real que perdemos no mundo assíncrono.
2.Mudar padrões de trabalho
Os padrões de trabalho antes da pandemia já estavam mudando. A Dra. Amy Edmondson, da Harvard Business School, escreveu em 2012 que “as organizações prosperam, ou deixam de prosperar, com base em quão bem os pequenos grupos dentro dessas organizações funcionam”. Dada a economia de gig, estruturas de trabalho ágeis e a evolução das equipes baseadas em projetos, as empresas já estavam explorando os padrões de mudança de quem trabalha com quem e com quê. O local de trabalho híbrido cria uma oportunidade para acelerar essas práticas – para reunir equipes com mais fluidez para construir conexões e, em seguida, se dispersar em novas equipes para fortalecer a estrutura conectada da organização. Dê uma olhada no trabalho que pode ser feito pelas equipes e forme-as e dissolva-as à medida que o trabalho é realizado.
3.Criar engajamento aleatório intencional
Isso soa como uma contradição, mas pode ser uma prática poderosa. Os líderes em todos os níveis podem ser intencionais sobre com quem se conectam dentro e fora de suas organizações, bem como sua função ou setor. Os líderes seniores sempre encontraram valor em conversas com diversos outros níveis. Por isso, evite uma agenda; em vez disso, esteja hiperconsciente das possibilidades de conexão. O que você pode aprender? O que te surpreende? O que te deixa curioso? Essas interações aleatórias intencionais são vitais em um ambiente de trabalho híbrido e assíncrono para substituir as interseções improvisadas do escritório físico.
4.Habilitar Visibilidade Mais Ampla
É hora de trazer de volta o outdoor! As organizações funcionam melhor se as equipes tiverem uma noção das prioridades, envolvimento e carga de trabalho umas das outras. Em um escritório, você pode sentir a energia de um grupo passando pelas posições de trabalho e salas de reunião. Isso simplesmente não é possível no mundo virtual . Todos precisam se comunicar proativamente mais do que antes. Cada líder, equipe ou função de negócios precisa garantir que os outros saibam o que estão fazendo e precisam comunicar essas informações da forma mais concisa possível. O formato varia muito – pode ser uma métrica crítica, um destaque em um projeto ou uma postagem semanal no blog sobre os eventos da semana. Isso é muito importante para que as pessoas permaneçam conectadas, não importa de onde estejam.
5.Coloque sua linguagem corporal em palavras
A comunicação eficaz é uma forma de arte – e é aquela que é ainda mais desafiada pela capacidade limitada de atenção e sobrecarga de comunicação de nossos mundos virtuais. Dito isso, funcionários e líderes precisam reconhecer que a largura de banda de sua comunicação diminuiu. É mais difícil ver a linguagem corporal durante uma webconferência. Não sentimos incerteza, confusão ou ansiedade tão claramente como quando estamos pessoalmente. O novo requisito normal é verbalizar essas emoções. Isso pode exigir prática e incentivo, mas ajudará a criar conexão de maneiras poderosas.
Preste atenção à conexão. É o molho secreto para tornar esse novo normal um ótimo normal para nossas equipes e organizações. A conexão não acontecerá por padrão, mas pode acontecer por design.
Fonte: https://trainingindustry.com/
