Treinamentos relevantes e consistentes ajudam as organizações a melhorar a produtividade e desempenho. Segundo a American Society for Training and Development, uma organização que investe em um programa de treinamento corporativo eficaz gera cerca de 218% a mais de receita por colaborador. Além disso, os colaboradores modernos esperam que a organização apoie e promova o treinamento para o crescimento de suas carreiras, em vez de apenas oferecer um contracheque.
As empresas estão identificando a necessidade de investir em práticas inovadoras de treinamento, utilizando os cada vez mais populares Learning Management Systems (LMSs). Tecnicamente, um Sistema de Gerenciamento de Aprendizagem é uma tecnologia baseada na web com vários recursos atraentes para facilitar a entrega de cursos educacionais e materiais de treinamento, administração e automação na organização. Ele armazena e gerencia recursos de aprendizado, acompanha o desempenho dos colaboradores e permite avaliações de habilidades.
Um LMS possibilita o aprendizado contínuo diante dos desafios do modelo de trabalho híbrido, onde fica difícil acompanhar a produtividade e identificar as necessidades de aprendizado. Ele não se limita a um sistema de repositório centralizado para a entrega de cursos. Existem inúmeras funcionalidades incorporadas que as empresas consideram mais úteis. Veja.
Aprendizagem imersiva
Permite que os alunos experimentem um ambiente de aprendizagem virtual. Os instrutores podem agendar sessões de treinamento on-line e fornecer treinamento ao vivo. Essas sessões de treinamento podem ser gravadas e utilizadas posteriormente no treinamento de novos colaboradores ou daqueles que precisam. As organizações com uma cultura de trabalho híbrida podem utilizar esse recurso para treinar sua força de trabalho remota com treinamento centralizado.
Visualização de dados e análises
Os dados do aluno podem ser relatados usando formatos pré-carregados ou formatos personalizados gerados no LMS. Esses relatórios podem ser visualizados no painel do LMS ou em sistemas conectados, como CRMs e AMS. Ele permite que as organizações acompanhem o progresso do aluno, bem como o desempenho do conteúdo do curso. Por exemplo, um alto número de cursos concluídos reflete maior envolvimento do aluno, enquanto os cursos abandonados no meio refletem baixo envolvimento e precisam melhorar o conteúdo. Da mesma forma, o tempo gasto pelos alunos nos cursos pode ser rastreado para avaliar seu progresso.
Integração e logon único (SSO)
Facilita a integração com aplicativos de terceiros, como CRMs, ERMS, HRMs, ERPs, entre outros, possibilita a sincronização de dados entre as duas plataformas integradas. Além disso, mitiga tarefas repetitivas com automação. Desta forma, economiza muito tempo para os usuários. Além disso, o recurso de logon único (SSO) permite que os usuários acessem vários aplicativos integrados com um conjunto de credenciais de login. Os usuários não precisam entrar no LMS explicitamente para acessar o conteúdo de aprendizagem. Assim, aumenta a produtividade com níveis crescentes de eficiência.
Melhor engajamento com gamificação
O recurso de gamificação em um LMS aumenta o envolvimento do aluno. Ele mantém os alunos motivados a continuar aprendendo enquanto ganham recompensas, como pontos, distintivos, créditos e certificações. Além disso, promove uma competição saudável entre os colaboradores, apresentando-os nas tabelas de classificação.
Aprendizagem móvel
Os aplicativos LMS de aprendizagem móvel facilitam o aprendizado dos usuários em qualquer lugar. Os alunos podem continuar aprendendo sempre que quiserem, sem precisar de uma conexão ativa com a Internet. O design responsivo do LMS permite uma exibição perfeita de conteúdo de aprendizagem em diferentes tamanhos de tela móvel. Os dados de aprendizado off-line são sincronizados assim que o aluno volta a uma área ativa da Internet.
Aprendizagem social
Um LMS que oferece suporte ao aprendizado multiplataforma permite que os alunos acessem o conteúdo em vários formatos, como imagens, vídeos, áudio, eBooks, PDFs e outros, dependendo dos requisitos específicos de aprendizado dos usuários. Além disso, um Sistema de Gerenciamento de Aprendizagem que facilita o aprendizado social permite que os alunos se conectem e troquem ideias, experiências e conhecimentos em fóruns de discussão, comentários e feedback. Eles podem interagir com seus colegas e instrutores, colaborar em projetos e buscar orientação dos instrutores. Isso os mantém motivados para aprender em grupo e cria uma competição saudável.
Caminhos de aprendizagem personalizados
Os requisitos de aprendizagem para colaboradores podem variar dependendo de suas funções e perfis de trabalho. Por exemplo, as necessidades de aprendizagem de um colaborador sênior seriam diferentes das de um colaborador júnior. Os caminhos de aprendizado personalizados sugeridos pela IA são criados com base na função do trabalho, bem como no histórico de aprendizado e no interesse dos alunos. O LMS permite a atribuição automática de módulos de curso, específicos para os requisitos de aprendizado de suas funções.
Avaliação de competência
O instrutor pode implementar restrições de acesso ao curso com condições definidas, como créditos obrigatórios ou conclusão do curso antes da inscrição, para acessar o próximo conteúdo do curso. A avaliação de competências garante que os pré-requisitos sejam atendidos antes de permitir que os alunos passem para a próxima etapa do programa de aprendizado.
Fonte: https://elearningindustry.com/
