O treinamento online está em constante evolução. As atividades estão se tornando mais interativas, envolventes e personalizadas para os alunos. O conteúdo de treinamento atualizado agora é mais atraente e fácil de navegar. Novos livros sobre design instrucional e aprendizagem e desenvolvimento (T&D) fornecem ideias e abordagens inovadoras. A lista de melhorias é extensa.
No entanto, o maior problema persiste: os colaboradores não demonstram interesse em se treinar.
Um estudo recente da iSpring Solutions, intitulado “O Estado do Treinamento Corporativo Online em 2024: Principais Insights para Empresas e Organizações”, descobriu que todas as empresas enfrentam esse problema em algum grau e o consideram uma das principais barreiras para melhores resultados de treinamento.
A boa notícia é que algumas empresas encontraram maneiras de motivar os colaboradores. Mesmo que esses métodos não sejam uma solução universal, eles podem facilitar o gerenciamento do treinamento. Neste artigo, você conhecerá os cinco métodos para motivar os alunos que se mostraram mais eficazes e qual método pode funcionar melhor para sua organização.
Mas primeiro, vamos contextualizar o motivo pelo qual os colaboradores resistem ao treinamento e como você pode identificar essa falta de motivação.
Eles estão realmente ocupados demais para aprender?
De acordo com a pesquisa da iSpring, a maioria dos colaboradores (68%) afirma não participar do treinamento por estar muito ocupada com suas tarefas regulares. Embora isso possa ser verdade em alguns casos, se você ouvir essa desculpa com frequência, é provável que seja apenas uma justificativa. O mesmo vale para reclamações sobre o formato, conteúdo e falta de foco do treinamento.
As desculpas revelam como os colaboradores se sentem em relação ao treinamento, e não o motivo pelo qual não gostam dele. Mesmo que você disponibilize tempo para o treinamento, eles podem não se dedicar a ele. A questão não é que eles não levem o treinamento a sério por falta de tempo, mas sim o contrário. Os colaboradores não reservam tempo para o treinamento porque não o consideram importante.
Por que isso acontece?
Os motivos reais variam, mas a maioria dos colaboradores resiste ao treinamento porque:
Não estão motivados.
Não veem sentido em se treinar.
Sentem que suas preferências são ignoradas.
Portanto, para aumentar o engajamento dos alunos, é necessário abordar essas questões.
Os 5 Melhores Métodos para Motivar os Colaboradores
A motivação pode ter origem interna (intrínseca) ou externa (extrínseca). Pode ser positiva, como um bônus por um bom desempenho no treinamento, ou negativa, como um corte de salário se uma pessoa ignora constantemente o treinamento.
Os dados da iSpring indicam que algumas empresas (24%) utilizam a motivação negativa para incentivar a participação dos colaboradores no treinamento; no entanto, neste artigo, focaremos em métodos positivos para motivar os colaboradores tanto intrínseca quanto extrinsecamente. Eles são mais comuns e geram melhores resultados.
1. Explique os objetivos do treinamento para sua equipe nas reuniões.
Na pesquisa, 67% das empresas utilizam esse método, um aumento de 3% desde 2022. Quando os colaboradores sabem o propósito do treinamento, eles tendem a se manter mais focados e motivados. Mesmo com programas formais como o treinamento anual de compliance, você pode envolver os alunos se deixar claro o motivo pelo qual ele é importante e como impacta a eles e ao negócio.
2. Faça com que o CEO transmita a importância do treinamento.
Outra forma eficaz de motivar os colaboradores, que complementa o método anterior, é divulgar a importância da formação através da alta gestão. Uma coisa é ouvir sobre treinamento de um especialista na área, mas é totalmente diferente ouvir isso do CEO. Não é à toa que 55% das organizações pesquisadas pela iSpring motivam suas equipes usando esse método.
3. Ofereça incentivos financeiros.
Os dados da iSpring revelam que cada vez mais empresas estão utilizando recompensas pela conclusão do treinamento (um aumento de 18% em relação a 2022). Embora isso represente menos da metade de todas as empresas pesquisadas, a dinâmica ainda é impressionante. A razão pela qual as recompensas estão se tornando cada vez mais populares é simples: elas são eficazes. Menos colaboradores faltam ao treinamento (4,2%) e reclamam dele (8,4%) em empresas com um sistema de recompensa bem desenvolvido.
Além disso, essas organizações afirmam que os alunos estão mais focados e realizam as tarefas de casa com mais frequência. Portanto, se você tiver recursos para oferecer incentivos financeiros, vale a pena o investimento.
4. Forneça experiências de treinamento diversas e combinadas.
Os dados fornecidos pelos entrevistados na pesquisa demonstram que as organizações muitas vezes oferecem conteúdo em formatos que não conseguem conectar todos os alunos de forma eficaz. Isso pode levar a uma compreensão reduzida, menores taxas de retenção de conhecimento e a um impacto geral menor do treinamento.
Para evitar esses problemas, as organizações devem implementar uma variedade de formatos, como módulos interativos, apresentações multimídia e atividades práticas. Essa variedade de treinamentos pode garantir que você atenda a diferentes preferências de aprendizagem e, consequentemente, alcance um maior engajamento.
A aprendizagem combinada também é uma estratégia eficaz que vale a pena considerar. Permite que as empresas aproveitem as interações presenciais (que, como mostra a pesquisa, é um formato que muitos colaboradores sentem que falta na formação moderna), ao mesmo tempo que integra a flexibilidade do conteúdo digital.
5. Pergunte aos colaboradores o que eles acham dos projetos de treinamento.
Finalmente, as empresas que coletam e analisam regularmente o feedback dos alunos conseguem criar e fornecer treinamentos mais relevantes e envolventes, alcançando assim melhores resultados de treinamento.
Ao coletar insights diretamente dos participantes, você pode obter informações valiosas sobre os pontos fortes e fracos do conteúdo e formato do seu treinamento. Isso permite que os colaboradores percebam que suas opiniões são importantes e que eles têm voz na melhoria do processo de treinamento para adaptá-lo às suas necessidades e preferências individuais de aprendizagem.
Para concluir
Embora a resistência dos colaboradores ao treinamento represente um desafio significativo, ele não é intransponível. A implementação dessas estratégias pode aumentar a motivação e o engajamento dos alunos e, em última análise, alcançar resultados de treinamento mais eficazes.
Fonte: https://trainingindustry.com
