Os alunos estão “cansados demais para aprender”. Os profissionais de treinamento e desenvolvimento (T&D) também estão se sentindo sobrecarregados e insatisfeitos, de acordo com os 800 profissionais na Pesquisa de Tendências de Aprendizagem de 2022 da Blanchard.
Essa pesquisa revelou que:
59% dos profissionais de T&D querem mais envolvimento do aluno em seus projetos.
54% querem mais interação social.
53% acreditam que suas ofertas virtuais e digitais são menos eficazes do que as versões presenciais.
As antigas formas e métodos de T&D criados para a sala de aula presencial não estão se traduzindo para as necessidades dos alunos remotos de hoje. Precisamos criar soluções com maior engajamento e quocientes sociais. Uma abordagem on-line colaborativa é uma solução possível.
As experiências colaborativas de aprendizado on-line oferecem a oportunidade de aprender, aplicar, refletir e refinar em um ambiente de aprendizado remoto — exatamente o que o aluno de hoje deseja. As experiências colaborativas de aprendizado on-line são ideais para integrar novas contratações, treinamento de vendas, desenvolvimento de liderança e atendimento ao cliente.
Essas experiências colaborativas não são uma panaceia para todos os desafios do momento, mas, na aplicação certa, podem abordar com sucesso as preocupações do aluno e do T&D sobre engajamento e interação social.
Projetando soluções on-line colaborativas envolventes
Aqui estão sete dicas gerais de design para guiá-lo em sua jornada de aprendizado remoto:
1. Incorpore o modelo 30/70 (30% de aprendizado, 70% de aplicação) em seus projetos. Ele pode ajudar seus alunos a criar sua própria relevância e colocar seu novo aprendizado para funcionar com rapidez e frequência.
2. Garantir que os alunos tenham inúmeras oportunidades de aprender, aplicar, refletir e refinar. Estimular a interação social é uma maneira poderosa de aumentar o engajamento. Os alunos publicam suas respostas às tarefas e seus colegas fornecem comentários perspicazes sobre o que aprenderam. Ao longo do caminho, você vai querer ensinar aos participantes como ser bons aprendizes sociais e fornecer algumas regras sólidas em termos de etiqueta de aprendizagem social. Isso garante que as interações sejam frequentes, positivas e produtivas.
3. Crie vídeos semanais para reforçar. Aumente o envolvimento em soluções on-line colaborativas com um vídeo de reflexão semanal de especialistas em liderança. Os especialistas podem criar vídeos que recapitulam os momentos de aprendizado pungentes da semana anterior e compartilhem o que está por vir.
Esses vídeos servem como uma ponte entre as sessões formais de aprendizado, mostrando as principais discussões que levaram a novas formas de pensar, momentos “aha” revelados na semana anterior e como eles impulsionarão os alunos para nosso próximo módulo de conteúdo. Isso novamente ajuda os alunos a criar sua própria relevância e antecipação para o que está por vir. Os vídeos são fáceis de criar, então você não precisa de muita experiência interna para fazê-los.
4. Projete as páginas de experiência para que sejam fáceis de navegar, acolhedoras e envolventes. Garanta que suas experiências on-line colaborativas sejam construídas usando uma plataforma de aprendizado on-line específica. Isso é ideal para criar experiências de aprendizado que proporcionem engajamento, interação social, aquisição de conhecimento e integração ao fluxo de trabalho.
Por exemplo, o programa de aprendizagem Self Leadership de Blanchard existia originalmente como uma aula presencial de oito horas que também era oferecida em um formato de treinamento virtual conduzido por instrutor (VILT) e um formato de e-Learning . Para transformar essa oferta em uma experiência colaborativa de aprendizado on-line, usamos as modalidades existentes, separamos em 139 objetos de aprendizado discretos e refazemos o storyboard do conteúdo para criar algo novo. Agora é uma experiência de aprendizado colaborativo que se desdobra em seis sessões de uma hora ao longo de seis semanas. Cada semana inclui conteúdo fundamental e uma sessão virtual ao vivo onde as pessoas se reúnem – nós as chamamos de sessões INSPIRE.
5. Crie uma campanha de comunicação atraente que envolva toda a experiência. Crie uma comunicação que anuncie o início do programa, mensagens de lembrete para os participantes iniciarem cada novo módulo ou área de conteúdo, cutucadas para aqueles que não se envolveram e mensagens que celebram o progresso de um aluno, bem como a conclusão do programa.
Faça com que um patrocinador executivo ou parte interessada principal prepare o cenário. O apoio de um líder organizacional é essencial para o sucesso de uma importante iniciativa de treinamento. Isso mostra que sua empresa dá alta prioridade à experiência e tem expectativas para todos os alunos.
Um vídeo de boas-vindas de um patrocinador importante pode ser facilmente incorporado à solução colaborativa on-line. Pode servir para definir o tom e os objetivos. Também pode dizer aos participantes como o que eles aprenderão apoia os pilares estratégicos da empresa: sua missão, valores e objetivos. A produção não precisa ser perfeita. Os executivos seniores podem criar mensagens poderosas e atraentes em seus dispositivos móveis. Se há uma coisa que aprendemos nos últimos dois anos, é que a substância sobre o estilo nos permite fazer muito mais muito mais rápido.
6. Projete uma estratégia de crachá e uma credencial digital na conclusão do programa. Os alunos podem exibi-lo em seu perfil do LinkedIn ou em outra mídia social e em sua linha de assinatura de e-mail. As habilidades que você está investindo em seu pessoal são amplamente transportáveis – elas têm valor fora de sua organização. Por que não deixá-los compartilhar suas habilidades e capacidades com o mundo? As credenciais digitais permitem que você dê o presente ( aprendizagem e credenciamento ) que engaja, incentiva e continua dando muito tempo depois que o aprendizado formal é concluído.
7. Incorporar oportunidades de aprendizagem social. Isso pode significar tópicos de discussão e tarefas com construções de aprendizagem social que envolvem e trabalho em pequenos grupos. Um dos benefícios incríveis de adicionar elementos de aprendizagem social é que as pessoas podem se conhecer.
É um trabalho especial permitir que as pessoas conheçam outras que talvez nunca tivessem conhecido se não fosse por uma oportunidade de desenvolvimento que propositalmente fez apresentações em toda a empresa. Um dos maiores presentes que podemos dar aos alunos agora é um senso de conexão. Essas oportunidades também ajudam a quebrar os silos quando falamos de desenvolvimento de habilidades multifuncionais usando coortes globais.
Envolva e apoie o aluno
O trabalhador remoto e híbrido de hoje precisa de algo mais em suas experiências de aprendizado. Eles precisam de algo que envolva, seja relevante para os problemas de trabalho que estão enfrentando e ofereça uma oportunidade de trabalhar em conjunto com os colegas novamente – uma necessidade humana essencial.
Ao usar as técnicas descritas acima, você pode criar uma experiência on-line colaborativa memorável para seu pessoal, que não apenas ensina novas habilidades, mas o faz de uma maneira divertida e socialmente recompensadora.
Fonte: https://trainingindustry.com/
