“Binge-watching” é uma expressão que está se tornando cada vez mais popular. Numa tradução livre seria algo como assistir entretenimento ou conteúdo informativo por um período de tempo prolongado. “Binge-watching” é simplesmente fazer algo tão atraente que você mal pode esperar para descobrir o que vem a seguir. Isso envolve você, mais ainda, envolve sua mente e curiosidade. Você está apenas sentado assistindo ao programa de uma só vez porque o programa é bem produzido. Você simplesmente não quer parar de assistir.
É do conhecimento geral que os produtores não fazem atrações longas e contínuo. Eles a dividem em segmentos, ou o que você conhece como episódios. Esse processo de engajamento não é novidade, os produtores têm que prender sua atenção, mas um episódio longo não vai funcionar. Então eles encontram maneiras de projetar e criar as série e seus episódios para que você se envolva. O design do programa é feito para deixar você querendo mais no final de cada episódio e de cada temporada.
Sejamos realistas, você não vai replicar totalmente o comportamento de “binge-watching” em seus esforços de e-Learning. Você pode, no entanto, tirar algumas ideias do manual da Netflix (ou qualquer outro serviço de streaming) ao projetar seu próximo curso ou cursos. Aqui estão algumas maneiras de tornar seu aprendizado mais atraente para seu público.
1. Produzir Episódios
Muitos praticantes acreditam que devem projetar um curso continuamente do início ao fim, não importa quanto tempo leve para completá-lo. Subjacente a essa crença irracional está a crença de que os participantes/alunos podem pausar o curso a qualquer momento e retornar a ele quando desejarem. Somando-se a este ponto está a filosofia do especialista em incluir tudo o que conseguir de informações. Agora, imagine se as empresas de serviços de streaming desenvolvessem programas dessa maneira. Você provavelmente faria a mesma coisa que seus alunos: pausar, para nunca mais voltar, ou pior, ficar entediado e evitá-lo a todo custo.
Em vez de produzir um curso longo com tópicos, divida-o em seus subcomponentes lógicos, relevantes e interessantes e, em seguida, produza o conteúdo em relação a essa divisão. Além disso, inclua o que é relevante para melhorar as habilidades dos alunos e, mais importante, seu desempenho. O projeto de detalhamento do curso deve permitir três coisas:
- Sensível ao tempo, permitindo que a aprendizagem significativa ocorra dentro de uma janela de tempo concisa e breve.
- Relevante para o que os alunos precisam saber enquanto os leva a querer aprender mais (ou seja, o elemento bing-watching).
- Facilmente acessível e independente para permitir que o aluno acesse o que precisa quando precisar.
Para relevância do conteúdo, os alunos não precisam saber tudo sobre o tópico; eles só precisam aprender e, mais importante, aplicar o que é relevante para suas necessidades imediatas ou futuras. Para as organizações, elas esperam que seus colaboradores aprendam rapidamente e, novamente, apliquem o que aprenderam para garantir ganhos de produtividade.
2. Incluir apenas o que é relevante
Quando se trata de aprendizado, especialmente para líderes empresariais, a relevância é fundamental. Vamos revisitar a abordagem do serviço de streaming. Quando você estiver assistindo seu programa favorito, esteja consciente do que os produtores incluem que o faz assisti-lo sem parar. Eles sabem que você não precisa saber tudo sobre a história, mas eles reconhecem o que você precisa saber e, mais importante, quando você precisa saber (ou não) para fornecer contexto e relevância à história.
A maioria dos designers instrucionais sabe que precisa dividir um curso em seus componentes relevantes, mas isso não lhe dá licença para incluir tudo. Os alunos não precisam saber tudo sobre o tópico, mas, para permanecerem engajados, precisam perceber a relevância do que estão aprendendo. Contexto e relevância são essenciais para que um aluno se comprometa com seu desenvolvimento pessoal, mas a relevância também deve (sempre) demonstrar praticidade e benefícios. Afinal, os resultados são essenciais.
3. Faça com que queiram mais
Ser relevante para o que um aluno precisa saber é fazê-lo realmente querer aprender mais. Mas como fazer com que eles eles assistam seu treinamento com todo este interesse?
Seu objetivo não é que eles apenas precisem de mais, mas que eles realmente queiram continuar aprendendo mais. Agora, não há uma maneira de fazer isso; requer estreita colaboração entre designers instrucionais e especialistas no assunto, além do pensamento inovador que é central. Você pode criar cenários com ramificação em que os alunos possam explorar determinadas áreas com mais profundidade, se especializar mais ou até mesmo revisar exemplos e cenários específicos. A sensação que você quer que eles tenham é “Isso foi útil! Preciso aprender mais!”, e não “como posso obter um reembolso pelo tempo que perdi fazendo este curso!”
4. Dê o que eles querem… ou menos esperem
Todos nós já passamos por treinamento corporativo, seja ministrado por instrutor ou um curso de e-Learning. E cada vez que alguém sugere que você faça outro curso, o que passa pela sua cabeça é: “sim, isso vai ser uma perda de tempo”. Mas você percebe que, com um pouco de esforço, não precisa ser assim? E se você ouvir os participantes dizerem algo como “uau! Eu não esperava isso. Isso foi útil!”
Os serviços de streaming não vão conseguir atrair todo mundo, mas os curiosos certamente vão se identificar. Pensar assim nos força a olhar para o esforço de aprendizagem de uma perspectiva nova e externa, tornando-a mais robusto e focado.
Qual é o seu próximo passo?
Todo profissional de aprendizagem se esforça para desenvolver e entregar iniciativas atraentes e direcionadas para resultados. Seu coração, intenção e experiência estão todos no lugar certo. Infelizmente, muitas vezes nos envolvemos profundamente e, sem querer, perdemos o foco das expectativas do usuário e da organização. Não se sinta mal, isso acontece com todos, mas os profissionais de aprendizagem, bem-sucedidos, fazem duas coisas para evitar que isso ocorra:
Eles constantemente se lembram do resultado ou objetivo esperado.
Eles nunca veem seus esforços como “um só e feito”; eles revisam e auditam regularmente suas iniciativas quanto à relevância e para garantir que atendam às expectativas.
Sim, os serviços de streaming fazem o mesmo. Não acredite em mim? Da próxima vez que você se perguntar: “o que aconteceu com esse programa? Era tão bom!” — isso é resultado dos produtores não seguirem esses dois pontos.
Fonte: https://elearningindustry.com/
