O propósito do T&D não é simplesmente entregar aprendizado aos colaboradores, mas também capacitá-los a atingir resultados comerciais bem-sucedidos. Com tantas variáveis em jogo, sabemos que atender às expectativas das partes interessadas pode ser desafiador.
A chave é demonstrar efetivamente o alinhamento do T&D com a estratégia geral da empresa e destacar suas contribuições vitais para os resultados comerciais. Ao desenvolver um histórico de desempenho e sucesso contínuos, ao mesmo tempo em que revela lacunas de habilidades que precisam de mais investimento, você será visto como um parceiro comercial confiável e respeitado. Hoje, compartilharemos a melhor maneira de fazer isso.
Incentive a adesão desde o início
A posição dos stakeholders e seu papel no lançamento de um programa de treinamento é crucial. Quando se trata de implementar mudanças, implantar uma estratégia ou fortalecer valores, o momentum deve ser coletivo e ativamente apoiado pela liderança e gestão para garantir os resultados desejados.
Quanto mais sinergia você tiver com as principais partes interessadas, mais significativos e observáveis serão seus resultados: desempenho e coesão da equipe, fluxos de trabalho da empresa e até mesmo uma taxa reduzida de erros e falhas. Os gerentes têm um ponto de vista prático do impacto que seu treinamento tem em suas equipes. Eles estão melhor posicionados para dar feedback valioso que pode orientar sua abordagem ou até mesmo sinalizar para você mudar de direção para obter melhores resultados.
Identifique KPIs (Key Performance Indicators ou Indicadores-Chave de Desempenho), comprove resultados de aprendizagem
O investimento em aprendizagem e desenvolvimento pode ser visto como a soma de despesas – pessoais (energia), coletivas (sinergia) e financeiras (estratégia). Sua estratégia deve ser alinhar os objetivos de aprendizagem e desenvolvimento com as metas de negócios e, então, alavancar dados para medir o impacto da aprendizagem. Use uma estrutura OKR (Objectives and Key Results” ou Objetivos e Principais Resultados) para monitorar e mensurar resultados que reforçam a conexão entre suas iniciativas de aprendizagem e os resultados comerciais desejados.
Certifique-se de identificar e medir apenas os Indicadores-chave de desempenho específicos para suas atividades (aquisição de habilidades, taxas de conclusão de treinamento, aplicação de conhecimento). Dessa forma, você pode extrair insights significativos e colocar os dados certos em relatórios que pode compartilhar com as partes interessadas. Quanto mais claro for seu objetivo, e quanto mais útil for sua configuração do painel, mais fácil será provar que sua estratégia teve uma influência significativa no sucesso do negócio.
Pratique boas análises de aprendizagem
O impacto mais imediato de uma boa análise de aprendizagem é saber o que está funcionando e o que não está, para que você possa ajustar e otimizar para aumentar a eficácia. Isso pode significar adicionar novas habilidades e cursos, tentar novas formas de aprender, ou revisar ou remover módulos que não estão agregando valor à experiência de aprendizagem. Comece analisando a maturidade de aprendizagem da sua organização e identificando necessidades comerciais relevantes.
A parte mais crítica deste processo é ter dados descritivos chave em um piscar de olhos, de agregados a mais granulares. Quando você tem a capacidade de criar relatórios que identificam tendências, padrões, eficiências e ineficiências, você terá todos os insights necessários para maximizar os resultados. Com os dados certos, análises de aprendizado e relatórios detalhados sobre os resultados, você pode criar conteúdo de arrasar, melhorar decisões estratégicas, fazer recomendações mais inteligentes, rastrear o impacto nos negócios e aprimorar a experiência de aprendizado. Tudo o que você precisa é do painel certo para reunir tudo.
Aproveite seu painel de relatórios
Para analisar dados e criar insights acionáveis, o painel de relatórios ideal deve ajudar você a entender a atividade e o engajamento dos alunos, a atratividade e a conscientização da sua plataforma e o desempenho dos seus programas.
Aqui estão os quatro principais recursos de relatórios que você precisará para tomar decisões mais bem informadas que melhorem sua experiência e estratégia de aprendizado:
- Visualizações detalhadas prontas para uso
- Relatórios totalmente extraíveis para análise mais profunda
- Capacidades avançadas de filtragem
- Desempenho supercarregado e super rápido
Com os dados certos na ponta dos dedos, você pode tomar decisões mais bem informadas para ajustar e melhorar sua experiência e estratégia de e-Learning. Isso lhe dá muito mais flexibilidade e precisão em seus relatórios e permite que você contextualize sua análise dentro de sua organização. Para obter ainda mais de seus recursos de relatórios, siga nossas dicas importantes e insights de especialistas sobre como configurar seu painel.
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