Com as mudanças repentinas causadas pela pandemia da Covid-19, muitas organizações precisaram optar pela aprendizagem digital ou intensificaram esta modalidade na educação corporativa. Contudo, um novo desafio começou a surgir: a falta de engajamento dos alunos nos treinamentos online. Dentro deste cenário, oferecer experiências personalizadas nas plataformas de aprendizagem se tornou uma grande solução estratégica da equipe de treinamento e desenvolvimento, afinal, sem alunos engajados, não há como alcançar os resultados esperados.
A importância da experiência personalizada
Entender como os alunos retêm e sintetizam informações é essencial para criar soluções mais assertivas de aprendizagem. Dessa forma, a empresa consegue criar uma maior conexão com os colaboradores, tornando o aprendizado mais leve e eficiente.
Eles ficam mais interessados com os conteúdos e, consequentemente, o engajamento e a motivação aumentam, impactando positivamente no desempenho de toda a equipe.
É muito comum encontrar empresas que oferecem programas de treinamento padronizados e acabam não alcançando os resultados esperados por falta de engajamento. Isso muito provavelmente ocorre quando o treinamento não oferece um conteúdo que atende às diferentes necessidades de cada membro da equipe.
Afinal, o mercado de trabalho passou por grandes mudanças nos últimos tempos e com isso, os colaboradores precisam desenvolver novas competências de forma constante para que possam evoluir e entregar resultados acima da média.
Quando cada indivíduo é visto de forma única de acordo com uma análise de sua personalidade, fica mais fácil ajudar seus colaboradores a descobrir e desenvolver as competências que realmente importam para eles e para a sua empresa.
O papel das LXPs na experiência personalizada
Dentro desse novo contexto das necessidades cada vez mais específicas, nasceram as LXPs (Learning eXperience Platforms). São as plataformas de experiência de aprendizagem, ou seja, elas oferecem uma experiência personalizada ao aluno.
Algumas dessas plataformas utilizam um teste de personalidade, onde os alunos aprendem mais sobre si mesmos, suas preferências, forças e desafios individuais. Dessa forma, os programas de treinamento são adaptados aos perfis psicológicos individuais. Para isso, uma série de conteúdos são selecionados de diversas fontes, como os gerados pelos próprios usuários, recursos internos, da internet etc. O foco aqui é buscar conteúdos relevantes que possam engajar os alunos e tornar o ambiente mais interativo e atrativo.
Essa grande quantidade de informações e dados também é fundamental para a personalização. Isso porque os alunos são livres para escolher suas afinidades pedagógicas, o tempo que irão realizar os cursos e quais são as suas prioridades naquele momento. Ou seja, o aluno tem influência direta na personalização de cada curso por meio dos seus critérios individuais.
Todos esses elementos proporcionam:
- Treinamentos mais eficazes;
- Aprendizagem social;
- Desenvolvimento imediato de competências;
Benefícios de oferecer uma experiência personalizada na aprendizagem corporativa digital
Além de todas as vantagens já citadas, a experiência personalizada também pode impactar de forma positiva em alguns fatores importantes para o negócio. Confira abaixo os principais:
1. Aumento da motivação
O aumento da motivação dos colaboradores é um dos principais benefícios. Afinal, tudo será voltado para eles e suas maiores necessidades.
Com isso, eles passam a enxergar que a empresa realmente se importa com eles, com seu avanço e o desenvolvimento de todo o time. Sentimentos como esse acabam aumentando o senso de pertencimento, motivando e engajando cada vez mais as equipes. Consequentemente, resultados mais eficazes aparecem, pois o desempenho e a produtividade diária do time aumenta.
2. Redução do turnover
O turnover é uma taxa que muitas organizações buscam reduzir todos os anos. A baixa retenção de colaboradores acaba trazendo impactos negativos ao negócio, além de também elevar os custos da empresa com demissões e novos processos seletivos.
Com o aumento do engajamento dos colaboradores e, consequentemente, a motivação de toda a equipe, o turnover é reduzido, proporcionando uma maior taxa de retenção. Portanto, os treinamentos personalizados devem ser uma grande solução estratégica da equipe de T&D para atingir as metas organizacionais.
Inclusive, a redução da taxa de turnover pode ser comprovada com dados e apresentada aos gestores sêniores que ainda estão debaixo de incertezas ao investir em soluções de aprendizagem mais modernas e diferentes de tudo o que já aplicaram anteriormente.
3. Autoconfiança
A autoconfiança é uma competência essencial para os profissionais. Com os testes de personalidade utilizados em uma experiência personalizada de aprendizagem, é possível identificar quais são as funções dominantes ou auxiliares de cada colaborador.
Dessa forma, os alunos podem ter uma autoimagem positiva, além de ter certeza de quais pontos precisam ser desenvolvidos. Tudo isso aumenta a autoconfiança e faz com que eles queiram melhorar cada vez mais.
Fonte: https://blog.crossknowledge.com/
