As organizações de todos os setores estão lutando para cumprir os novos requisitos de governança ambiental, bem como as expectativas dos colaboradores. Os líderes de aprendizagem e desenvolvimento (T&D) encontram-se no cerne dessa mudança, com a tarefa de fazer com que os colaboradores individuais e a cultura corporativa estejam em conformidade com as novas leis, ao mesmo tempo que se educam rapidamente.

Ambiental, social e de governança (ESG) refere-se a uma categoria de indicadores de desempenho corporativo, incluindo quantificação do consumo de água e emissões de carbono. De acordo com o Gartner, “os investidores, as bolsas de valores e os conselhos de administração utilizam cada vez mais informações de divulgação de sustentabilidade e responsabilidade social para explorar a relação entre a gestão dos fatores de risco ESG de uma empresa e o seu desempenho empresarial”. Por outras palavras, ao longo dos últimos anos, o ESG emergiu como um foco importante para as organizações que desejam permanecer competitivas no cenário mundial.

Barreiras para uma implementação eficaz

Um dos desafios mais comuns ao implementar um treinamento ESG é a resistência à mudança – e isso pode vir de alunos de todos os níveis. “Para resolver isso”, diz Michael W. Johnson, diretor de estratégia da Traliant, “as organizações devem promover uma cultura de abertura e comunicação, fornecendo explicações claras de como as práticas ESG contribuem para os resultados dos negócios”. Certifique-se de destacar os impactos positivos em áreas como o envolvimento dos colaboradores e a reputação corporativa.

As 3 áreas principais do treinamento de habilidades

Embora um programa abrangente de treinamento em sustentabilidade seja diferente para cada organização, existem algumas habilidades básicas que se aplicam à maioria dos setores.

Vamos dar uma olhada em três áreas principais nas quais os líderes de T&D precisam se concentrar para garantir que sua implementação ESG cubra todas as bases necessárias e prepare seus alunos e organizações para um futuro de sucesso.

1. Produtos da empresa

Uma das áreas mais comuns em que as preocupações ESG se manifestarão, e uma das áreas que é mais imediatamente visível para os clientes, é a interação entre as preocupações ESG e as ofertas de produtos.

Ao integrar princípios de sustentabilidade nos processos de desenvolvimento de produtos, as organizações podem não só satisfazer as crescentes exigências dos consumidores por soluções ecológicas, mas também cultivar uma vantagem competitiva num mercado cada vez mais consciente. Uma formação eficaz em sustentabilidade equipa as equipas de desenvolvimento de produtos com o conhecimento e as ferramentas para avaliar o impacto ambiental dos seus projetos, otimizar a utilização de recursos e implementar estratégias inovadoras para reduzir a pegada de carbono ao longo do ciclo de vida do produto.

Além disso, ao promover uma cultura de sustentabilidade em toda a organização, as iniciativas de formação podem inspirar os colaboradores a explorar novos caminhos para a inovação de produtos que priorizem a gestão ambiental sem comprometer a qualidade ou a rentabilidade.

Algumas habilidades específicas nas quais você pode se concentrar para garantir a sustentabilidade do produto são:

1. Avaliação do ciclo de vida (ACV): O treinamento em ACV capacita as equipes de desenvolvimento de produtos com a capacidade de avaliar os impactos ambientais dos produtos ao longo de todo o seu ciclo de vida, desde a extração de matéria-prima até o descarte ou reciclagem.

2. Princípios de design sustentável: O treinamento em princípios de design sustentável permite que as equipes integrem recursos e materiais ecológicos no desenvolvimento de produtos, enfatizando fatores como reciclabilidade, durabilidade e eficiência energética.

3. Gestão da cadeia de abastecimento: As competências na gestão da cadeia de abastecimento são cruciais para compreender e otimizar o impacto ambiental do fornecimento de materiais, processos de fabrico e canais de distribuição, incluindo a capacidade de avaliar as práticas de sustentabilidade dos fornecedores.

4. Envolvimento e comunicação das partes interessadas: Habilidades de comunicação eficazes são essenciais para envolver as partes interessadas, incluindo clientes, fornecedores e colaboradores, em iniciativas de sustentabilidade e transmitir o valor das ofertas de produtos sustentáveis.

5. Treinamento do cliente: A educação eficaz do cliente pode ajudar seus compradores a compreender melhor as melhores práticas em torno da maneira mais ambientalmente correta de utilizar e descartar ofertas de produtos específicos.

Em última análise, ao alinhar as ofertas de produtos com os objetivos de sustentabilidade através de intervenções de formação específicas, as empresas podem posicionar-se como líderes no movimento global em direção a um futuro mais sustentável, ao mesmo tempo que geram resultados comerciais tangíveis.

2. Comportamento dos colaboradores

Como a maioria dos líderes de aprendizagem concordará, conscientizar os colaboradores é o primeiro passo para transformar sua organização. Afinal, você pode falar sobre sustentabilidade o quanto quiser, mas isso não será muito, a menos que você também possibilite mudanças reais entre seus colaboradores. Aqui estão algumas das principais habilidades que podem ajudar seus alunos a criar mudanças duradouras em seu comportamento:

1. Consciência ambiental: A educação sobre questões ambientais, incluindo alterações climáticas, esgotamento de recursos e poluição, pode aumentar a compreensão dos colaboradores sobre a importância da sustentabilidade.

2. Práticas de redução de resíduos: Isso inclui competências práticas para reduzir a geração de resíduos e pode incluir reciclagem adequada, compostagem e minimização de plásticos descartáveis.

3. Estratégias de eficiência energética: Educar os colaboradores sobre práticas de economia de energia, como desligar luzes e aparelhos eletrônicos quando não estiverem em uso, ajustar termostatos para eficiência energética e utilizar iluminação natural.

4. Colaboração e defesa: Incentive os colaboradores a colaborar com colegas e a gestão para identificar e implementar iniciativas de sustentabilidade no local de trabalho — e capacite-os para defender práticas sustentáveis tanto dentro da organização como em suas comunidades.

5. Inovação e resolução de problemas: Encorajar a criatividade e as competências de resolução de problemas promove uma cultura de inovação, capacitando as equipes para identificar e implementar soluções inovadoras para melhorar a sustentabilidade dos produtos, ao mesmo tempo que satisfazem as necessidades dos clientes e os objetivos empresariais.

6. Monitoramento e feedback: Estabelecer mecanismos para monitorar os comportamentos dos colaboradores relacionados à sustentabilidade ambiental e fornecer feedback e reconhecimento regulares pelos esforços para adotar práticas mais sustentáveis, reforçar comportamentos positivos e incentivar a melhoria contínua.

Quando se trata de medir o retorno sobre o investimento (ROI) do treinamento ESG em sua organização, métricas como frequência/conclusão do curso são importantes, mas “o valor real é visto em como o aprendizado ajudou os indivíduos a terem um impacto pessoal nos KPIs e nas metas da equipe, metas divisionais ou compromissos ESG organizacionais”, diz Tom Griffiths, consultor de experiência de aprendizagem da Sponge.

3. Impacto na empresa

Embora seja verdade que a mudança de comportamento individual dos colaboradores contribui para a mudança coletiva ao longo do tempo, existem outras competências que estão mais diretamente focadas na mudança organizacional imediata – e estas estão entre as competências mais importantes que uma iniciativa ESG deve ter em conta, incluindo:

1. Integração de energias renováveis: A formação em tecnologias de energias renováveis ​​permite às equipes explorar oportunidades para incorporar fontes de energia sustentáveis no design de produtos e nos processos de fabrico, reduzindo a dependência de combustíveis fósseis.

2. Redução de resíduos e economia circular: Habilidades em redução de resíduos e conceitos de economia circular podem permitir que as equipes se envolvam na reutilização ou renovação de produtos e no projeto para desmontagem para facilitar a reciclagem e a recuperação de recursos.

3. Regulamentação e conformidade ambiental: O treinamento em regulamentação e conformidade ambiental garante que as equipes de desenvolvimento de produtos estejam cientes das leis e padrões relevantes que regem as práticas de sustentabilidade, minimizando o risco de não conformidade e penalidades associadas.

4. Práticas de compras sustentáveis: Dotar os colaboradores com conhecimentos e competências para tomarem decisões de compras ambientalmente responsáveis, tais como escolher produtos com embalagens mínimas ou optar por alternativas ecológicas, para apoiar práticas sustentáveis na cadeia de abastecimento.

Para acompanhar as mudanças no cenário, as organizações podem optar por “atribuir a responsabilidade pelo monitoramento das mudanças regulatórias a um indivíduo ou a uma equipe”, diz Johnson. No entanto, Johnson reconhece que esta pode ser uma grande exigência para as empresas de médio e pequeno porte, para as quais a parceria com fornecedores externos pode ser um caminho mais viável.

Tenha em mente que as áreas de treinamento acima podem e devem ser integradas ao longo do ciclo de vida do colaborador, em vez de relegadas a sessões únicas: “ESG não é mais um assunto independente”, diz Griffiths, “e é vital incorporar princípios ESG e práticas em programas de treinamento existentes, como integração, desenvolvimento de liderança e até treinamento de conformidade.”

Ao considerar o design e a implementação do produto, o comportamento individual dos colaboradores e as habilidades relacionadas diretamente ao impacto da empresa, você estará no caminho certo para elaborar um plano de treinamento ESG que possa manter sua empresa atualizada e competitiva na nova economia verde.

Fonte: https://trainingindustry.com/
Imagem: Freepik

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