Para alcançar o aluno ideal, você precisa definir o seu público.

Você está se preparando para criar seu primeiro curso on-line. No entanto, antes de você ir longe demais, é importante cumprir algumas etapas, pois caso o contrário, será questão de tempo para você voltar atrás e repensar sobre o que está criando. Muitas vezes, os educadores on-line criam um curso com apenas uma vaga ideia sobre quem será seu consumidor final. Essa falta de planejamento afeta como eles projetam e vendem seu programa e, em última análise, podem quebrar seu curso.

Portanto, antes que você vá muito longe, aqui estão algumas perguntas que o ajudarão a entender um pouco melhor o público-alvo do seu curso.

1. Quais são seus dados demográficos?

As crianças aprendem de maneira diferente dos adultos . Os millennials têm uma relação diferente com a tecnologia do que os Boomers. Os membros da Geração X têm hábitos de estudo que diferem de ambos. As experiências e expectativas das pessoas são diferentes e elas irão se alinhar predominantemente de acordo com costumes, gênero, etnia e religião.

Embora sempre haja exceções a esses estereótipos, entendê-los e respeitá-los pode ajudá-lo a criar uma conexão mais forte com seu público. Isso também influenciará as imagens que você escolher para o seu curso e os exemplos que você usará nas aulas.

2. Qual é o orçamento dos seus alunos?

Seus alunos consideram seu curso um luxo? Um negócio que não pode ser pago? Ou um investimento no futuro? Entender o orçamento ajudará você a definir o preço do seu curso, mas também o ajudará a posicioná-lo para o comprador. Se você sabe que seu preço é relativamente alto para o seu público, não deve se referir a isso como uma “pechincha”.

3. Qual é o nível de habilidade deles?

O seu programa de aprendizagem é para iniciantes ou você oferece treinamento avançado para profissionais com vários anos de experiência? Existem pré-requisitos que você exige de seus alunos? Ou o curso não será desafiador o suficiente para alguém com alto nível de conhecimento.

Não tenha medo de marcar especificamente o seu nível de curso. Um curso inicial pode atrair um amplo grupo de alunos, mas você pode cobrar mais por um curso avançado.

4. Eles estão fazendo o seu curso a trabalho ou lazer?

Um determinado nível de certificação é um requisito em seu setor? Ou seus alunos estão fazendo este curso para desenvolver um hobby? Eles concluirão o programa de aprendizado durante o horário de trabalho ou o farão em casa?

Os alunos que fazem um curso no trabalho geralmente estão menos preocupados com o custo de um curso, porque muitas vezes é coberto pela empresa para a qual trabalham. Eles também têm menos restrições de tempo e são mais propensos a concluir um curso online rapidamente.

Os que estudam por prazer, por outro lado, costumam operar com um orçamento mais limitado. Eles também podem ter dificuldade em encontrar tempo para concluir um curso online em meio a outras demandas da vida.

Claro, também há uma parte substancial de alunos que começam um programa de certificação como uma mudança de carreira, mas não um que seja apoiado por seus empregadores. Esses alunos provavelmente estarão estudando em casa, mas esperam ter melhores perspectivas de emprego como resultado.

5. O que os motiva?

Qual é o estilo de aprendizagem de seus alunos e o que os ajuda a continuar com o curso? Eles são atraídos por projetos criativos e colaborativos? Ou são mais autodidatas?

As motivações geralmente estão ligadas aos benefícios percebidos. Na educação on-line, eles variam de “qualificar para uma promoção em seu trabalho” a “satisfazer sua curiosidade”. O potencial de avanço na carreira é um benefício muito tangível para a maioria dos alunos e pode ajudá-los a justificar o custo do curso. Mesmo que não leve diretamente a uma promoção, a certificação on-line pode ajudar os alunos a se manterem atualizados com seu setor.

6. Qual será a maior barreira para o sucesso?

Seus alunos têm muito tempo para concluir o curso? Eles estão enfrentando um grande número de estressores em casa? Eles têm capacidade tecnológica para navegar em seu LMS? Eles têm as habilidades e o conhecimento para concluir o programa?

O aprendizado on-line vem com uma série de desafios que muitos alunos não estão preparados para enfrentar. Esses desafios variam de tecnológicos (conexão de internet ruim) a psicológicos (solidão, falta de interação com os colegas).

Nem sempre é fácil reconhecer e abordar uma barreira, mas os educadores capazes de fazer isso podem preparar melhor os alunos antes de se inscreverem e podem fornecer melhor suporte aos alunos que têm dificuldades.

7. Eles têm alguma experiência com cursos on-line?

Alunos com alto nível de experiência em cursos on-line tendem a ser mais autossuficientes e exigem menos orientação do que aqueles que estão começando a dedicar-se.

O aluno veterano online geralmente tem muita motivação interna e entende alguns dos desafios da educação online. A experiência deles os torna mais fáceis de vender e também significa que eles têm mais chances de concluir o curso.

Os e-formandos pela primeira vez, por outro lado, têm mais hesitações e precisam de mais assistência. Eles podem não perceber as demandas de um curso online e precisarão de algumas orientações sobre os requisitos do curso.

Seu curso não é para todos.

Não é difícil encontrar pessoas que acreditam legitimamente que seu produto ou serviço é para todos. Mas normalmente, bastam algumas perguntas pontuais para perceber que “todos” na verdade se referem a um pequeno subconjunto da população.

Mais importante, é mais fácil divulgar seu curso para um grupo específico de pessoas. Se você comercializar para todos, é mais provável que sua mensagem pareça branda e genérica. Ao definir o público do curso e falar diretamente com ele, você faz um apelo mais forte aos seus interesses e valores.

Fale com poucos. Depois de conhecer seu público, você estará em uma posição melhor para cultivar a lealdade e uma experiência positiva com seu curso.

Fonte: https://www.learndash.com/

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