Marketing de Aprendizagem: mantenha os alunos engajados a longo prazo
Você tem um plano de marketing de aprendizagem em seu programa de treinamento? Caso não, você deveria ter! Afinal, você e sua equipe dedicaram muito tempo e muito trabalho para desenhar e criar um programa de treinamento que trouxesse melhores resultados para a organização ao ser implementado.
Pense como um profissional de marketing! Para desenvolver sua estratégia de marketing no T&D e envolver os alunos a longo prazo, sugerimos que você crie um plano de marketing de aprendizagem. Acompanhe os passos para elaborar uma estratégia eficaz que irá atrair mais alunos para os treinamentos corporativos.
O passo a passo para criar um plano de marketing de aprendizagem
A primeira etapa é deixar os alunos entusiasmados com a oferta de treinamento, destacando os benefícios e os principais recursos do seu programa. Mas lembre-se que é fundamental ter uma estratégia de comunicação multicanal contínua para manter os alunos atualizados sobre os novos conteúdos, além de anunciar novos recursos e garantir a conclusão dos cursos obrigatórios.
Esse plano visa colocar o aluno de volta no centro do processo de aprendizagem, para atrair seu interesse e demonstrar o valor do treinamento. Isso será indispensável para divulgar suas atividades de T&D e enriquecer o aprendizado.
Divida a sua estratégia de comunicação em 3 fases principais:
1. A fase do recrutamento
Antes do lançamento do treinamento, faça o planejamento de uma campanha forte de comunicação para despertar a curiosidade dos colaboradores. Faça com que líderes e gerentes — verdadeiros influenciadores e patrocinadores — transmitam as informações necessárias aos alunos e incentivem a participação de toda a equipe. Combine esforços de marketing com as ferramentas que você normalmente usa para realizar a comunicação interna da empresa. O ideal é que o branding do seu programa seja feito desde o início. Isso irá trazer familiaridade, além de estimular a boa vontade dos colaboradores.
2. A fase do lançamento
Para ter o máximo de alcance e conhecimento dos colaboradores, busque combinar diversos canais de comunicação como e-mail, newsletter, SMS, redes sociais, gamificação e a página inicial da plataforma.
Para diversificar ainda mais a sua comunicação, peça às partes interessadas que promovam o programa por meio de mensagens pessoais ou anúncios da empresa. Essa diversificação permite que o maior número possível de colaboradores sejam alcançados de acordo com seus hábitos e preferências. Esses “momentos” de comunicação devem ser cuidadosamente planejados e executados para chamar a atenção e gerar entusiasmo sobre o que você está promovendo.
3. A fase da lealdade
Para envolver seus alunos a longo prazo, você deve promover seu programa de treinamento da mesma forma que faria com um produto da sua marca favorita. O objetivo é fomentar a fidelidade do “cliente” à medida que você continua a gerar interesse ao longo do ano. Isso é feito com novos materiais, anúncios ou lembretes interessantes. Leve em consideração os feedbacks de alunos em relação aos cursos e estruture os seus meios de comunicação de forma que promova uma real interação com o seu público.
Agora você já pode começar a promover o seu programa de T&D e fazer dele um sucesso entre os colaboradores.
Fonte: https://blog.crossknowledge.com/