Aprender no fluxo do trabalho – garantir que os colaboradores tenham acesso ao treinamento de que precisam, quando precisam – está atraindo mais atenção do que nunca. As constantes mudanças estão exigindo uma necessidade constante de treinamento – uma situação que os modelos tradicionais mal conseguem acompanhar. Além do impacto óbvio que as habilidades dos colaboradores podem ter nos resultados financeiros de uma empresa, o treinamento e o desenvolvimento (T&D) pode ajudar muito nessas mudanças pelas quais estamos passando.
As organizações que terão mais sucesso neste novo mundo de trabalho serão aquelas que estiverem dispostas a incorporar diferentes modalidades de aprendizagem em suas estratégias de T&D para atender às necessidades de seus colaboradores. Pesquisas da Indústria de Treinamento mostraram a importância de usar uma variedade de modalidades de aprendizado. O envolvimento do aluno é crucial, e suas chances de envolver seus alunos melhoram muito quando você leva em consideração suas preferências. Ao oferecer treinamento em uma variedade de modalidades, você não apenas facilita para seus alunos encontrarem informações quando mais precisam, mas também é mais provável que você use um método que atraia seus alunos em um nível individual.
Uma modalidade que ganhou popularidade nos últimos anos devido aos avanços na tecnologia, bem como às preferências dos alunos que vêm de suas vidas pessoais, é o vídeo. “O sucesso dos serviços de streaming, bem como a popularidade das mídias sociais que priorizam imagens e vídeos, incentivaram as empresas a adicionar diferentes tipos de mídia aos seus treinamentos e comunicações”, diz Chris McLaughlin, diretor de marketing da LumApps.
Por que Vídeo?
O vídeo pode ter uma ampla gama de aplicações quando se trata de aprendizado organizacional. Embora seja certamente verdade que o vídeo geralmente é a maneira mais rápida de demonstrar como concluir uma tarefa específica, isso está longe de ser seu único uso. O vídeo também pode complementar ou desmembrar tópicos de treinamento complexos e com muito texto, servindo para reforçar o envolvimento do aluno – uma tarefa cada vez mais importante no ambiente híbrido de hoje.
Por exemplo, ao tentar comunicar um processo de várias etapas para um assunto técnico, o vídeo pode fornecer contexto e dimensionalidade que seriam difíceis de capturar apenas com texto. Processos físicos, como manutenção de equipamentos, podem envolver muitas etapas que se tornam confusas em uma descrição de texto (ou até mesmo em uma apresentação de slides com fotos). Os processos de tecnologia da informação (TI) também podem se beneficiar da instrução em vídeo. Usar uma captura/gravação de tela de um especialista no assunto (SME) executando uma tarefa pode ilustrar rapidamente uma habilidade para um iniciante.
Além disso, o vídeo e a animação também podem ajudar os líderes de aprendizado a divulgar o valor do aprendizado e do desenvolvimento para os funcionários, divulgando as oportunidades de treinamento dentro da organização. “Um desafio que nós, como profissionais de T&D, enfrentamos”, diz Jenny Fedullo, diretora de experiência de aprendizado da d’Vinci Interactive, “é promover o aprendizado online – conscientizar as pessoas sobre a existência do treinamento… Vídeos curtos destacando os benefícios do treinamento podem ser criados para apoiar isso”.
Fundamentos de treinamento em vídeo
Se você nunca produziu um vídeo de treinamento antes, o processo pode ser assustador. Tenha em mente que sua primeira incursão em qualquer modalidade de aprendizado não será especialmente polida. Não precisa ser – contanto que você comunique efetivamente as informações ou o processo de que seus alunos precisam para continuar o dia. Eles vão agradecer por isso. Lembre-se das seguintes dicas ao criar uma experiência de vídeo para seus funcionários:
1.Precisa ser vídeo? : O primeiro passo é garantir que o treinamento em questão seja um vídeo para começar. Bons candidatos para o aprendizado por vídeo, de acordo com o consultor de T&D Trent Bartholomew, incluem aplicações práticas e desenvolvimento de habilidades. Conceitos teóricos mais abstratos podem não se prestar ao vídeo, já que provavelmente não haverá conteúdo visual atraente para capturar.
2.Planeje : “Ao filmar qualquer vídeo para treinamento, é importante estabelecer uma lista de cenas e um roteiro que se conectem aos objetivos de aprendizado”, diz Fedullo. Um plano claro, até o que deve estar no quadro para cada tiro, garantirá que seu treinamento permaneça no ponto e não desperdice o tempo de ninguém.
3.Vídeo antes do áudio : Incentive seus especialistas no assunto (SMEs) a gravar seu áudio separadamente do processo de gravação de vídeo. Isso os libera para se concentrar na tarefa em questão, eliminando o constrangimento de lidar com a memorização de linhas ou a leitura de cartões de sinalização.
4.Seja breve : vídeos curtos podem ser uma ótima maneira de fornecer aprendizado contínuo para sua equipe. Ao limitar os vídeos de treinamento a apenas alguns minutos, você pode garantir que os alunos encontrem informações rapidamente, obtenham as habilidades necessárias e voltem ao trabalho.
5.Torne-o acessível : seus vídeos de treinamento não serão bons se forem difíceis de encontrar. Dependendo da cultura de aprendizado de sua organização, simplesmente despejar conteúdo de vídeo em seu sistema de gerenciamento de aprendizado (LMS) ou na intranet da empresa pode não ser suficiente. As plataformas de experiência de aprendizagem (LXPs) podem fazer a ponte entre o conteúdo do aluno e do treinamento, utilizando a recomendação de conteúdo assistida por IA, incentivando o aprendizado social com funcionalidade de bate-papo e gamificação e permitindo mais conteúdo gerado pelo usuário. As bibliotecas de aprendizagem são outra opção, fornecendo às organizações a capacidade de criar e organizar treinamentos internamente em um ambiente fácil de encontrar.
No geral, Bartholomew enfatiza a importância de manter a experiência do aluno em mente: “Respeite o tempo do aluno… certifique-se de que o material que você está criando seja o mais prático possível”.
Conclusão
Em nossa busca incessante para preparar melhor os colaboradores para o novo mundo do trabalho, o conteúdo em vídeo é cada vez mais visto como uma modalidade essencial. Desde aprimorar treinamentos já existentes até permitir a criação de conteúdo informal e em tempo real, é provável que haja pelo menos uma maneira de o vídeo beneficiar sua organização. Com as dicas acima, você deve estar no caminho certo para atender às necessidades de aprendizado em fluxo de seus alunos com modalidades novas e envolventes.
Fonte: https://trainingindustry.com/
