Depois de passar por todo o trabalho de pesquisa, planejamento e criação de conteúdo para um curso, a última coisa que um educador quer descobrir é que ele não está funcionando.

Isso pode surpreender alguns criadores de cursos, porque muitos de nós crescemos em sistemas educacionais onde, se um curso “não funcionava”, era considerado culpa do aluno.

No entanto, alunos adultos – especialmente aqueles que se inscrevem em um curso voluntário – tendem a ter uma opinião diferente sobre o assunto. Eles têm agendas lotadas e, apesar de suas próprias motivações, podem sentir que algumas partes do curso não funcionam bem e podem estar adiando. Se eles estão lutando para ver os resultados esperados, é mais provável que encontrem falhas em sua conduta do que em si mesmos.

O problema é que muitos desses alunos não vão necessariamente dizer a você o que está errado. Eles simplesmente desistirão ou cancelarão a assinatura e você nunca saberá por quê. Enquanto isso, como educador, você gostaria muito de poder compartilhar histórias de sucesso de alunos como parte de sua prova social. Alunos satisfeitos são uma ótima maneira de demonstrar o valor do seu curso.

Então, como você pode medir o desempenho do seu curso, consertar quaisquer falhas e mostrar que ele oferece o que você diz que faz? Aqui estão algumas opções.

Avaliações tradicionais.

Vamos começar com aquelas que você provavelmente já tem experiência consigo mesmo: avaliações tradicionais. Muitas escolas medem o sucesso do curso com base em métricas rastreáveis ​​e, como geralmente são números que você pode acompanhar silenciosamente, sem interromper a experiência do aluno, são bons para ficar de olho, independentemente de quaisquer outras medidas de sucesso que você siga.

1. Pontuações do questionário

Os questionários são uma ferramenta de aprendizagem. Eles são uma forma de os alunos verificarem seu progresso e se certificarem de que estão entendendo adequadamente o material do curso. Se seus alunos estão tendo dificuldades com um questionário, você pode precisar voltar à lição e ver se você cobriu todo o material o suficiente.

2. Progresso do curso

Quanto tempo leva para um aluno completar uma lição? Com que rapidez o avanço em um curso? Se os alunos ficarem consistentemente atrasados ​​em parte do curso, considere criar algum tipo de estímulo moral ou intervenção para ajudá-los a continuar.

3. Conclusão do curso

As taxas de conclusão do curso não mostram um quadro completo. Nenhum curso terá uma conclusão perfeita – a vida intervém, as motivações do aluno ou as circunstâncias mudam, o curso não era o que o aluno estava procurando, etc. No entanto, se alunos aparentemente interessados ​​que foram uma boa combinação para o curso no início, lutam para chegar ao fim, pode ser hora de reavaliar a estrutura do curso.

4. Testes de acompanhamento

Depois que um aluno conclui um curso, ele pode não ter um motivo para entrar novamente em sua conta por um tempo. Mas você pode dar um motivo respondendo a um questionário de revisão. Ofereça a eles uma maneira de atualizar seus conhecimentos e ver o quanto eles ainda podem se lembrar um mês, três meses ou até um ano depois de terminar.

Aplicação de conhecimento.

Uma forma indireta, mas talvez mais abrangente, de medir o quão bem um aluno absorveu as lições de um curso é observar como ele aplica esse conhecimento em situações mais abertas que requerem mais resolução de problemas e pensamento crítico.

5. Aprendizagem baseada em cenários

A aprendizagem baseada em cenários coloca os alunos em uma situação em que eles podem praticar o que aprenderam. É uma maneira de ver como os alunos reagem no momento, quando não podem se dar ao luxo de procurar uma resposta, e exige que eles exerçam julgamento ao aplicar seus conhecimentos em um ambiente prático.

6. Discussão da comunidade

As discussões em grupo, seja em uma aula virtual ou em um fórum, são uma ótima maneira de os alunos trabalharem o material com outros alunos. O envolvimento com o material por meio de discussão em grupo pode ajudar os alunos a ganhar uma sensação de domínio sobre o material, o que aumenta sua confiança e satisfação.

7. Programas de aluno para mentor

Em alguns cursos, como em um curso de treinamento de liderança, pode ser apropriado que alunos mais avançados assumam a função de ensino ou coaching para alunos mais novos. Isso funciona particularmente bem em um ambiente de negócios, onde os alunos já se conhecem e têm uma associação fora do curso.

Satisfação do aluno.

A medida final – e talvez a mais importante – do sucesso de um curso tem a ver com a satisfação do aluno. Os alunos tendem a ficar mais felizes com um curso quando sentem que alcançou o que desejavam e, muitas vezes, são os melhores juízes de seu próprio aprendizado.

8. Saia de pesquisas ou pesquisas de satisfação

Verificar com os alunos durante o curso ou depois de concluí-lo é uma boa maneira de manter o controle sobre o desempenho dos alunos. Quando os alunos ainda estão fazendo o curso, é melhor manter a verificação de satisfação o mais breve possível – talvez até apenas um polegar para cima ou para baixo, ou alguns emoticons, que ajudarão você a entender como eles se sentem naquele momento em Tempo. Depois que eles concluírem um curso, você pode pedir mais feedback.

9. Avaliações e recomendações

Os alunos podem não querer dizer como estão se sentindo, mas podem deixar um comentário (especialmente se você pedir!). Você também pode perguntar a eles qual a probabilidade de recomendar seu curso a um amigo.

10. Matrícula contínua ou retorno de alunos

Quanto tempo os alunos ficam matriculados em seu curso e eles voltam para mais? Uma alta taxa de matrícula é a melhor indicação de que seu curso está indo bem, e é uma estatística que você pode acompanhar sem a necessidade de seus alunos darem uma revisão explícita.

Use o feedback que você recebe para tornar seu curso melhor.

O feedback é uma oportunidade de melhoria. Se estiver ouvindo de seus alunos que as aulas são muito longas, você pode dividi-las em segmentos menores. Se os alunos tiverem dificuldade para passar nos questionários, você pode oferecer questionários de revisão mais curtos e frequentes conforme você avança. Se os alunos estão desistindo no mesmo ponto do curso, você pode usar isso como um momento para verificá-los pessoalmente e ver que apoio eles precisam para terminar.

E se você está recebendo um feedback fantástico, então você deve ouvir o que seus alunos amam e verificar o que funciona. Sempre há mais para você aprender também.

Fonte: https://www.learndash.com/

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